乘公交/火车/动车/高铁时
你曾经有坐过站的经历吗？
动车（高铁）坐过站了咋办呢？
补过站票？买回程票？
都不是
其实是有免费回去的办法哦
一起来看看
↓↓↓↓
《铁路旅客运输规程》第三十八条规定，“发生误乘、 误降时，旅客应向站车工作人员提出，列车长应编制客运记录交前方停车站，车站对本站发现或列车移交的误乘、 误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。”
简单来说：假如旅客购买的车票从A站出发，目的地是B站，一不小心抵达C站，发现坐过站之后，可以在车上找到列车长，向对方说清楚相关情况。列车工作人员会与车站交接，安排最近的一班车将您免费送回。
温馨提示：
若您自行在下一停车站下车，未及时向列车工作人员说明情况，需要自行重新购票返回
特别注意：
《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，“在免费送回区间，旅客不得中途下车，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。”
办理当日改签需满足四个条件：
一是车票没有进行过改签；
二是不变更到站；
三是在开车当日24:00之前；
四是其他列车上有余票。
特别提醒：
开车之后只能办理改签业务无法退票
可拨打12306铁路客服电话进行遗失物品登记，或登录12306 APP在“我的”界面选择“温馨服务”标签中的“遗失物品”登记相关信息。
图片来源：铁路12306
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▌编辑：卫艳利
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