深秋时节，随着气温不断降低，老年人的健康与保暖变得格外重要。尤其对于体质较弱的老年人而言，此时更需要来自社会的关怀与温暖。敬老、爱老是中华民族的传统美德。在全国敬老月之际，为进一步表达对老年群体的关爱，电信学部团委志愿服务部携手硕4277与4254团支部，于10月27日开展“科技敬老”志愿服务活动，前往西安丝路邻里秋实养老院探访慰问。
PART.01
前往
下午1点钟，志愿服务部的成员以及硕4277和4254团支部的成员带上水果牛奶等慰问品前往丝路邻里秋实养老院。
通过养老院护理人员的简要介绍了解到，养老院的老人们大多是退休教师、医生等社会贤达，其中不少人还是老党员。他们曾在不同岗位上几十年如一日地耕耘，为国家的教育、医疗和各项事业无私奉献。有的教书育人，桃李满天下；有的救死扶伤，守护生命。他们不仅见证了新中国的崛起，更是亲身参与了祖国的建设与发展，将半生心血倾注于国家事业。他们的功绩已深深镌刻在中华人民共和国的历史记忆中。
如今，这些曾为国家倾尽心力的老人年事已高，正是需要关心与照顾的阶段。然而，由于子女常年忙碌无法时刻陪伴在侧，手机成为他们与家人保持联系、寄托思念的重要工具。因此，学会使用手机，对于这些长者而言，是当下最迫切的需求。
PART.02
现场
1. 防范诈骗知识宣传
为帮助老人们提高防范诈骗的意识，志愿者们专门开办了一场防范诈骗知识宣传讲座。讲座内容针对老年人易受骗的特点，重点讲解了几类常见且高发的诈骗手段，包括：“保健品”诈骗、AI技术诈骗、“高返利”虚假投资理财以及其他新型诈骗案例。此外，志愿者们还为老人们提供了实用的防骗指南，帮助他们更好地应对潜在风险。
这次讲解，志愿者们采用真实案例和通俗易懂的语言，细致讲解了各类诈骗的特点和防范技巧。例如，他们提醒老人们不要轻信陌生人推销的“神奇”保健品，警惕利用AI技术模仿亲友声音的视频通话诈骗，以及避开以“高收益、高返利”为诱饵的虚假理财骗局。针对新型诈骗，志愿者们还手把手指导老人如何识别可疑信息、设置来电防护，并在必要时向相关部门举报。
一位老爷爷在讲座结束后感叹道：“以前总觉得这些事情离我很远，现在听了才发现，骗子的手段真是防不胜防。有了你们教的这些方法，我心里踏实多了，也不怕遇到这些陷阱了。”
2. 智能手机使用讲解
志愿者服务的第二部分旨在帮助老人们掌握智能手机的基本功能，如微信、淘宝等应用。为更有效地解决老人们在日常生活中遇到的各种问题，志愿者们首先开展了一场系统讲座，讲解了智能手机的常见功能和使用技巧。讲座结束后，志愿者们又逐一与老人们进行一对一辅导，耐心解答他们在使用手机过程中遇到的具体问题。
整个过程持续了一个多小时，大家脸上洋溢着笑容。此次活动不仅提升了老人们的智能手机使用能力，还让他们更自信地融入现代生活。
3. 赠与纪念明信片
活动进入尾声时，志愿者们向老人们赠送了精心准备的纪念明信片。一张张精致的明信片，不仅承载着志愿者们的祝福和心意，更记录着与老人们短暂相聚的珍贵回忆。许多老人小心翼翼地接过明信片，反复端详，脸上露出温暖的笑容。对他们来说，这不仅是一份礼物，更是一份情感的寄托与陪伴的象征。正如一位老人感叹道：“虽然见面时间短暂，但这张明信片会让我时常想起今天的温暖。”
真正的关怀不在于多么华丽的礼物，而在于那份细致的陪伴和心与心的交流。正是这些温暖的瞬间，赋予了志愿服务更深远的意义——让老人们在生活的晚年感受到来自社会的牵挂与温情。
PART.03
总结与感悟
本次活动开展了防范诈骗知识宣传讲座，通过真实案例与实用技巧，提升了老人们的防骗意识，为他们的财产与信息安全构筑了可靠的防线。同时，通过细致的指导，志愿者们帮助老人掌握了智能手机的基础使用，促使他们更好地融入现代科技生活。借助科技的桥梁，拉近了他们与子女、亲友之间的距离，让他们切实感受到了信息化时代的便利与温情。
这份关爱不仅停留在技术支持上，更通过面对面的交流与陪伴，为老人们送去了心灵的温暖与关怀。在这寒意渐浓的季节，敬老月的倡导让电信学子更深刻地认识到责任与担当的重要性——传递尊重、分享关爱、温暖心灵，共同营造了敬老爱老的良好社会氛围。
让温情延续，用科技点亮老人们的生活。敬老月虽有限，但关爱的脚步永不止步。
转载来源 / 西交EI
编辑 / 苗潼超 苑格格 曹雨涓 蔡梦瑶 单一诺
责任编辑 / 傅佳璇 魏文韬 张一航
