赞!他们把服务窗口“搬到”群众家门口

时事   2024-11-21 19:30   河北  

“参加居民医保后不仅能享受基本医保门诊报销、门诊慢特病报销、住院报销,还能享受大病保险报销……”近日,峰峰镇太安社区工作人员正在向前来咨询的群众讲解城乡居医保的用处。

为切实做好2025年度城乡居民医疗保险征缴工作,9月份以来,峰峰镇积极开展城乡居民医保政策宣传工作,多措并举推进医保惠民政策落实到户、精准到人。

按照“应保尽保”原则,对参保缴费工作进行周密安排部署。通过以会代训的形式,围绕参保范围、缴费标准、缴费时限、待遇享受、缴费方式等5方面对相关工作人员进行专题培训,确保政策掌握熟,举措抓得实,为医保收缴工作高质高效完成打好服务基础。

各村(社区)聚焦辖区低保户、残疾人、高龄老人等特殊家庭,用心开展医保缴费咨询服务,还暖心推出“不来即办”的上门服务模式,把服务窗口搬到参保群众家门口,并为不熟悉电子产品的老年人手把手教学,打通服务群众“最后一公里”,让医保政策真正走进群众、惠及家庭。

“我岁数大了,腿脚不便,手机也不会用。咱们村干部及时来到我家,手把手地帮我缴纳医保。以前从来没想过,不用出门就能把医保缴费办好了,这可真是为我们老人家解决了大难题。”峰峰村的李大爷说。

开展“线上+线下”宣传,不断扩大居民医保政策和参保缴费宣传覆盖面。线上以朋友圈、微信群为平台,广泛宣传医保政策新变化和新亮点;线下通过集中宣传、上门入户等方式,用接地气的话语向群众面对面解读医保政策和参保带来的好处。

“下一步,我们将持续加大城乡居民医保政策宣传力度,开展多样化的医保惠民宣传活动,营造‘人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保’的良好氛围,让居民就医更有保障。”峰峰镇党委书记李治国说道。


通讯员:李 萍(峰峰镇)

编 辑:申巨澜

校 对:秦康宁

编 审:赵艳敏

监 制:梁 泽

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