多形式提升服务水平!和村镇用心推进这项工作

时事   2024-11-19 19:36   河北  

“以前交医保,还得专门跑到镇上,来来回回折腾不说,还费时间。我刚用手机在村里工作人员指导下完成了医保缴费,就点几下屏幕的事儿,方便得很呐!”和村镇东庄村王奶奶高兴地说。

为扎实做好居民医保征缴工作,确保辖区居民能够及时享受到相应待遇,连日来,和村镇多措并举推进居民医保征缴工作顺利开展,筑牢群众健康 “防护网”。

积极拓展缴费渠道,努力为村民提供便捷、高效的缴费服务。一方面,充分考虑到部分老年人以及习惯线下办理业务的村民需求,依旧保留了传统的线下缴费窗口,在镇行政综合服务中心以及各村村委会均设置了专门配备工作人员负责的缴费点。另一方面,紧跟时代步伐,大力推广线上缴费这一与时俱进的方式,引导村民通过微信小程序、支付宝等大众熟知且操作方便的平台进行缴费操作,让缴费变得更加高效、省心,满足不同群体的多样化需求。

针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,各村志愿者开展上门服务,切实解决他们的缴费难题。

此外,志愿者们通过张贴宣传海报、发放宣传手册、微信矩阵转发、喇叭播放等形式,深入细致地向村民讲解居民医保的参保范围、缴费标准、报销流程以及所能享受的各项医疗待遇等关键内容,营造出浓厚的 “人人知晓医保、人人参与医保” 的良好氛围。

同时,为了更好地宣传医保政策,和村镇宣传部门组织巾帼志愿者拍摄了一部相关题材宣传片,旨在以直观、清晰的方式将医保相关知识传递给每一位居民。

为保障居民医保收缴工作按时、高质量完成,和村镇还建立了定期督查机制,安排专人对各村的征缴进度进行跟踪统计。对于征缴进度较慢的村子,镇领导及时与村干部沟通了解原因,共同商讨解决办法。

和村镇党委书记苗钰华表示,居民医保征缴工作关乎每一位居民的切身利益,是乡镇民生保障工作中的关键一环。和村镇将继续全力以赴推进此项工作,让城乡医保成为辖区群众抵御疾病风险的坚强盾牌。







通讯员:杨 帆(和村镇)

编 辑:申巨澜

校 对:林 鑫

编 审:赵艳敏

监 制:梁 泽

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