九十岁老人行动不便,遗失户口本补办最快要几天?
答案是:当天!
近日,呼和浩特市玉泉区公安分局鄂尔多斯路派出所接到辖区群众打来的求助电话。电话那头的声音略显焦急,称家中九十多岁的老人遗失了户口本,想要补办。
老人由于年事已高,身体行动极为不便,连简单的行走都需要借助拐杖或者他人搀扶,更别说前往派出所办理业务了。
鄂尔多斯路派出所户籍民警在获悉这一情况后,细心地准备好补办户口本所需的设备,与社区民警一同前往老人家中。到达老人住所后,民警们礼貌地敲开门,向老人表明来意后,迅速开始办理手续。户籍民警认真地核实老人的身份信息,整个过程有条不紊。
“多谢你们啦,没补办好户口本总觉得心里没着落。”办理完成后老人露出了笑容。临行前,民警们主动询问起老人的生活状况,耐心解答老人关于户口的疑问,还向老人宣传有关业务规范,让老人对户籍相关业务有了更清楚的了解。
玉泉区公安分局始终秉持着“民有所呼,我有所行”的服务理念,想群众之所想、急群众之所急,工作中在细处进步、向实处提升,用实际行动让辖区群众真真切切感到满意。
供稿|玉泉区公安分局
编辑|张晓光