生活中，我们所在的城市一般都会有专业的医疗服务保障，帮我们解决大部分的健康问题。但是，不排除有些疑难杂症问题或复杂的身体问题，需要我们去北上广这种大城市去寻求最好的医疗帮助。
碰到疑难杂症，在当地医院难以诊断和治疗；
有些疾病，需要高水平医疗技术和专家的复杂手术；
对当地医院的诊断结果存疑，想寻求北上广专家的意见；
癌症患者想寻求最佳的治疗方案；
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寻常来讲，老百姓去一趟大城市看病肯定是不容易的，费时又费力，但是为了自己或家人的身体健康，我们又必须得去。
那普通人去北上广看专家是什么样的流程呢？
一般会先在网上查询哪个医院看比较厉害——提前在网上抢号挂号——买好火车票 / 机票，提前请几天的假，坐很远的车到北上广的医院——到了大医院人非常多，再排很久的队看医生、做检查等等。
图片来源：站酷海洛
丁香医生理解大家去大医院看病的辛苦，将北上广优质的专家资源提供到线上问诊的平台，我们只需打开手机，上传自己的病情，就能联系到北上广百强医院的主任、副主任专家。
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不管你是疑难杂症，希望专家医生给出更权威的诊断，还是高技术高风险的手术评估等等情况，都可以通过线上问诊联系到专家主任，通过专家医生的诊断评估，考虑进一步更优的治疗方案。
线上问诊支持图文、电话、视频三种问诊方式，选择合适的沟通方式，直接与北上广三甲医院的专家医生对话，推荐视频问诊和电话问诊，就像「视频通话」或「打电话」的方式无障碍沟通。
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
3 大理由推荐你
在丁香医生上问专家
1. 方便：省时省力，不出门、随时可以联系到北上广专家
很多朋友在老家的医疗条件有限，一些身体问题当地医院没办法解决。为了看病，无奈只能耽误工作，请几天的假去一线城市的大医院，先不说人生地不熟，有多折腾相信去过的人都有体会。
有些重大病情可能比较紧急，专家会对症给出最合适的诊疗方案，不会耽误患者的病情，必要时可以最快时间赶到大医院就医；
一些疑难问题需要专家医生诊断评估，如果专家评估后，认为在当地的医院或者线上就能够解决问题，那就省去了大城市的一趟奔波；
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通过丁香医生线上问诊咨询北上广的专家主任，结合专家的意见再进一步规划治疗，沟通起来快速高效、省时省力，还能省去不必要的奔波，将省下来的路费真正用在看病上面。
2. 不用抢号、挂号，拒绝黄牛号
一般大医院的专家主任每周的开诊时间、挂号量都是有限的，当我们查到要去哪个大医院看哪位专家，几乎要提前 1～2 周、甚至 1 个月的时间在网上蹲号。此外，有些知名的专家号可能还抢不到，有些人只能无奈从黄牛手里买高价号。
通过丁香医生线上问诊能直接联系到北上广百强医院的专家，不用抢号，拒绝黄牛号。您只需在专家医生开诊的时间内，将病情、检查报告等资料上传，等待专家医生的回复即可。
3. 服务好：每个问题都能给到专业耐心地回复，还有文字总结
很多时候我们去医院看病都是「排队 2 小时，看病 5 分钟」。看病前有很多问题想问，但一到医生面前就脑子一片空白，很简单的问几个问题就稀里糊涂结束了，专家门诊的病人又很多，没问清楚也不好意思再耽搁时间接着问。
通过丁香医生线上问诊，专家主任的回复都既有温度、又非常专业，可以在问诊前提前梳理好自己要问的问题，结合检查报告一起上传给医生，这样每个问题都能得到详细回复。问诊后医生还会整理问诊总结，方便问诊后随时都能看。
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丁香医生线上问诊支持图文、电话、视频三种问诊方式，可根据自己的需要选择合适的方式即可。
像一些复杂的病情，推荐电话问诊和视频问诊，可以通过打电话或视频通话的形式直接与专家沟通，有问题都能快速、清晰地交流，大大提升了沟通效率。
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
什么病适合线上问专家
1. 癌症等重大疾病、慢病、需要康复的病
一些慢病、重大疾病、需要长时间康复的病等等，可通过丁香医生线上问诊联系北上广的专家医生，专家医生针对你目前的情况，评估进一步的治疗方案，不用出门奔波，省时省力。
2. 高难度、高技术的手术
对于有高难度、有技术壁垒的手术（如肿瘤手术、心脏手术、神经外科手术等），当地医疗条件明显无法是满足治疗的，北上广的专家医生有着更丰富的经验和先进的设备，可先在线上与专家主任沟通联系，确定下一步的治疗意见。
3. 罕见病
有些疾病可能一直在当地医院查不出原因，对于罕见病或特殊病，北上广的医院往往有专门的研究和治疗团队，能够提供最新的医疗技术，可以先在线上咨询专家评估病情更放心。
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问诊常见 Q&A
❶ 问诊入口： 搜索丁香医生小程序后，进入首页点击「问医生」即可在线问医生。
❷ 问诊方式：目前平台支持图文问诊、电话问诊和视频问诊。
图文问诊包含 3 次提问机会（一次提问两次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传），24 小时内有效。
电话问诊和视频问诊单次问诊时长是 15 分钟，通话结束后，可以回听录音/回看视频，收到文字版小结。
❸ 查看回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医生回复。
❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服。
策划制作
策划：Zoe | 监制：温生
