近年来,越来越多人因健康、环保或生活方式选择了植物奶(如燕麦奶、豆奶等)代替牛奶,但是...一般这个选择都是要另外加钱的!
魁北克一家律师事务所现已针对星巴克、Tim Hortons 和 Second Cup 提起集体诉讼,指控这些咖啡连锁店在多年间通过收取“非乳制替代品附加费”欺骗消费者。
根据诉讼方的指控,这些咖啡店对选择非乳制替代品的消费者收取了额外费用,具体为:
星巴克、Second Cup额外收费:每杯0.80加元
Tim Hortons额外收费:每杯 0.50 加元
虽然这些牛奶替代品的平均成本与普通牛奶相当,甚至在某些省份更便宜,这些咖啡店仍然对其额外收费。
根据一份研究报告显示,非乳制替代品的价格与普通牛奶的零售价几乎相等。豆奶、杏仁奶、椰奶每100毫升约0.21加元; 燕麦奶每100毫升约0.23加元;普通牛奶(Québon)每100毫升约0.23加元
另外,制作含非乳制替代品的饮品也不需要额外人工成本,但这笔附加费却成为这些连锁店的“摇钱树”......
据报告显示,Tim Hortons 每天仅通过非乳制替代品附加费即可获利约55万加元,三年内总计高达 6.02 亿加元!
这次的诉讼是由魁北克的一名长期素食主义者提出。作为一名乳糖不耐症患者,她每次从Second Cup购买饮料时,都需支付额外0.80加元的附加费。这种收费行为显然对健康、宗教或生活方式限制的消费者不公平,甚至可以被定义为价格欺诈 ......
值得注意的是,在2024年11月7日,星巴克已宣布取消对非乳制品额外收费的政策,而Tim Hortons 也计划于2025年1月起取消类似收费。
然而,这并未改变消费者已付附加费的问题......
加拿大消费者能获得哪些赔偿?
根据诉讼内容,这次集体诉讼旨在为消费者争取:
1. 商家禁止再对非乳制品收取额外费用:目前适用于 Second Cup和Tim Hortons(星巴克已自愿取消)
2. 退还费用:要求商家全额或部分退还消费者所支付的附加费用
3. 赔偿:对咖啡连锁店的不当行为进行惩罚
谁有资格?
如果你在以下时间段内购买了这几家咖啡店的饮品并支付了非乳制品附加费,你可能有资格参与赔偿:
星巴克:2021年12月30日至2024年11月7日
Second Cup:自2021年12月30日开始
Tim Hortons:自2021年12月30日开始
根据《加拿大胃肠病学协会》的数据显示,大约有 44%的加拿大人都患有乳糖不耐症,这意味着这一次的诉讼可能涉及数百万消费者!!
下一步怎么做?
为了确保获得应有的赔偿,消费者应留意案件的最新进展,并保存好相关购买记录和收据。
这项集体诉讼申请已经在2024年12月30日提交,现正等待授权听证。想要随时收到最新消息,可以到集体诉讼官网登记。
网站:
https://lpclex.com/non-dairy/