中铁诺德逸宸云著社区：“小服务”持续点亮“大民生”

文摘 2024-08-30 11:19 陕西

“支付宝到账10元”伴随着到账语音的提示声，位于太原市中铁诺德逸宸云著项目的四季菜圃菜市场迎来了它鲜活的一天。从硬件养护到文化营造，从便民服务到社区共建，中铁置业西安公司在太原中铁诺德逸宸云著项目开发建设中，深入洞察业主需求，用“小服务”持续点亮“大民生”，确保业主在家门口就能享受优质便捷的服务。

规范管理，提升服务品质。中铁置业西安公司围绕品牌立身、精工筑屋，以品质提升年为契机，通过复盘总结、对标提升，不断汲取提炼行业先进的管理方法，探索契合公司实际的品质服务提升管理模式，初步形成了内部管理加外部服务双重管理服务体系，确保品质服务的可见性和响应业主需求的及时性。今年以来，太原诺德逸宸云著项目，从业主需求、维保销项、焕新升级、便民改造、园区修缮等多方面，通过地面铺装“换新”、塑胶跑道“换装”、园林绿植更换、美化归家动线、提升水系品质、扩建安全充电车棚、增设园区游乐设施楼宇装饰、增加窗户限位器等改造，定期养护道路铺装、设备设施、制作园区小品、木椅陈设及绿化环境等方式，过程中有效解决了电动车管控难、安防管理效率等问题。同时借鉴基层社区管理经验，将装修巡查、工程维修、卫生清洁、安全巡逻等全面纳入网格化管理，过程中工程、客服、保洁、秩序紧密联动，做到全周期服务管理，持续打造安全舒适便捷的高品质社区。

聚焦需求，拓展服务边界。为持续优化业主生活体验，项目依据不同年龄段业主特点、实际需求和社区生活场景，通过完善商业配套、拓展多元服务等方式，充分整合营销、物业、商家、社区全线资源，持续拓展服务业主边界。立足周边居民日常生活基本消费和品质消费的需求，针对性引进商家入驻，合理构建商街业态，盘活现有资源，发展商业服务中心，合理构建并完善停车服务等商业网点设施。优先配齐了综合超市、金虎便利、四季菜圃菜市场、药店等基本保障类业态，因地制宜发展中铁食堂、书店文具店、特色餐饮、美容美发沙龙、茶行烘焙、乐器美术培训、充电桩服务、中铁食堂等品质提升类业态，让社区商业小而美、美而精，业主家门口的幸福“烟火味”变得越来越浓。同时，通过入户张贴春节、清洁窗户、清洗地垫等送温暖服务活动和延长对客服务、强化服务礼仪、早迎晚送服务、规范温馨提示、业主特色服务、开展业主恳谈会等系列“组合拳”精准施策，迭代服务标准、升级服务体验，带给业主切实的便捷与实惠。

链接美好，打造和谐邻里。项目借鉴基层社区管理经验，充分整合优质资源，通过搭建西铁石社群、银发学习社、四点半课堂、铁博士托管营等成长社群与邻里圈层，为业主提供专业性的难题解答、作业托管、老人教学、各类兴趣课程讲授及家庭娱乐等服务，例如开展亲子运动会、网球活动等形式多样的体育活动，开展暑期纳凉观影、端午汇演、采摘手作等邻里活动……通过一个个关爱体育类、公益类等多体系、延续性的活动，为业主提供一个美好邻里的交流平台，打造“有温度、有活力、懂生活”的社区生态圈。中铁置业西安公司将始终坚守“营造美好空间”的初心，不断为客户推出更富有持久生命力的产品和更细致入微的服务，与业主一起共建共享美好家园。

END

校审|晓华

供稿|田文涓

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxMTUxMDQ2MQ==&mid=2247498567&idx=1&sn=749db9c7d9f9c36a6ae33db5b3076ea9

中铁置业在西北

宣传方针政策，展示企业品牌，弘扬企业文化及典型精神。搭建工作和学习教育平台。

最新文章

决战保目标 | 沣东项目吹响“大干80天保回款保交付”号角

西铁石Club|太原《暖心汤圆》活动圆满举行

西铁石Club|《“羽”你同行》活动圆满举行

西铁石悠享学院于中铁诺德逸宸云著项目正式推出

公司举办2024年职工秋季户外素质团建活动

莫让微信办公变“危险”办公

一次理论与实地教学的结合丨公司2024年度党员培训工作圆满落幕

公司党委举行2024年度党员教育培训班

洛阳市伊滨区管委会主任朱蕾到公司考察交流

《暖心十月爱满中铁》西铁石Club系列活动于太原诺德逸宸云著顺利进行

探唐韵悠悠，传文化匠心 | 公司举办“喜迎小葵花盛启中铁阅唐府”关爱之旅

集团公司对公司开展大商务管理专项检查

西安公司工会召开三届六次全会，冀龙全票当选公司工会主席

公司总经理秦峰到太原项目检查指导工作

捷报：国庆假期公司实现认购金额近2亿元

太原指挥部喜迎建国75周年职工趣味羽毛球双打比赛圆满落幕

第一党支部开展“学习先进事迹，激发榜样力量，庆祝建国75周年”主题党日活动

讲形势明任务树信心见行动｜公司总经理讲授形势任务专题党课

孙玉国到西安公司调研指导工作

中铁置业第三季度案件研讨会在西安圆满召开

护航孩子成长之路 | 小太阳午托计划于中铁诺德逸宸云著正式启动

太原中铁诺德逸宸云著西铁石Club亲子欢乐跑圆满举行

学习安吴精神争当时代先锋 | 西安公司团委开展主题团日活动

太原中铁诺德逸宸云著西铁石 Club 中秋活动圆满成功

西铁石Club《活力金秋共庆团圆》活动圆满成功

中秋将至，请查收这份节前廉洁提醒！

西安公司党委召开党纪学习教育专题会议

西安公司开展质量月活动助力打造“中铁好房”

中铁置业西北区域西铁石Club《活力金秋共庆团圆》活动圆满成功

锚定目标争先锋稳扎稳打新突破 | 公司召开王杰创新工作室沟通会

杨智艳到西安公司调研指导工作

公司党委中心组开展党的二十届三中全会精神集体学习研讨

龙城五载扬风采——记中铁置业“置业标兵”徐朝阳

太原山大附中万柏林校区“开门迎新”

太原中铁诺德逸宸云著“童心筑梦才艺汇演”圆满举办

中铁诺德逸宸云著社区：“小服务”持续点亮“大民生”

奋发有为，挺膺担当 | 公司召开青年员工主题教育组织生活会

西安公司工会“三个全覆盖” 破解员工“急难愁盼”

西铁石Club亲子欢乐跑圆满举行

一图读懂“社会主义核心价值观”

我们身边的榜样 | 甘于平凡讲奉献——记公司优秀员工陈蕾

工会关怀送清凉降温防暑保安康 | 公司开展“夏送清凉”暨“工会进一线”慰问活动

倾听基层心声，加强党群联系 | 公司党委书记与一线员工开展座谈交流

太原中铁诺德逸宸云著“西铁石纳凉盛夏观影季”开启

曹少卫到公司开展安全生产大检查

“加速度”圆“归家梦”丨中铁琉森水岸实力兑现品质承诺

中铁置业工会到公司调研送清凉

学精神谈体会抓落实——公司党员学习党的二十届三中全会精神谈

“能量加油站”在太原项目正式上线

西安公司举办2024年新员工入职培训

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉