为进一步落实国家对低保户等困难群体的帮扶政策，保障低保户的基本生活用水需求，减轻其生活负担，现将我市城区低保用水户的水费优惠政策公示如下：
一、优惠对象
持有本市民政部门核发的有效低保证明的城区低保用水户家庭。
二、优惠内容
根据《汝州市物价管理办公室文件》汝价〔2019〕30号，第四项第1条：做好低收入群体的保障工作。为保障低收入群体基本生活不受大的影响，对经民政部门认定的享受我市城乡居民最低生活保障的家庭、城乡特困人员家庭，每户每月用水量在15立方米以下部分优惠0.30元/立方米。
三、办理流程
1. 材料准备
低保用户需准备本人身份证、低保证明、银行流水以及水费缴费号等相关材料。如有特殊情况，如低保证持有人与水费系统登记户主名不符，或者居住地址有变化等，需按照要求提供所居住社区出具的居住证明。
2. 申请途径
低保用水户可携带相关材料前往汝州市自来水发展有限公司的营业网点进行申请。
3.审核与确认
汝州市自来水发展有限公司将对低保用水户提交的申请材料进行审核，确认其低保户身份及用水信息的真实性和准确性。审核通过后，即可享受水费优惠政策。
四、注意事项
1. 低保用户应确保所提供的申请材料真实、有效、完整，如发现虚假申报等情况，将取消其水费优惠资格，并依法追究相关责任。
2. 水费优惠政策的具体实施时间、优惠期限等可能会根据本市的政策调整和供水公司的安排有所变动，请低保用户关注供水公司的通知或公告。
3. 如有任何疑问或咨询，低保用户可拨打供水公司的客服电话0375-6862755进行了解。
以上公示内容自发布之日起生效，如有未尽事宜，由汝州市自来水发展有限公司负责解释。希望广大低保用户积极了解并享受相关水费优惠政策，共同营造关爱困难群体的良好社会氛围。
汝州市自来水发展有限公司
2024年9月20日
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本期编辑：君小妹
来源：汝州市自来水发展有限公司
