浙江，男子新买一部手机，发现里面居然有自己和老婆的照片，男子认为不是新机，以此要求退一赔三，店家：你这是敲诈！法院判了。
文摘
2024-11-30 15:00
广东
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在浙江，有这么一对夫妻，他们经营着一家火锅店，生意红火，日子过得有滋有味。然而，一次买手机的经历，却让他们差点儿栽了个大跟头。这事儿，还得从去年9月说起。那天，林女士的手机已经用了两年多，卡得跟老牛拉破车似的。郑先生看着心疼，决定给老婆换个新手机。他们来到了手机店，店员热情得跟夏天的太阳似的，介绍了好几款新手机。林女士是个拍照达人，平时就喜欢拍拍店里的菜品，发发朋友圈。店员一听，立马拿出一款6999元的手机，说：“这款特别适合您，拍照效果杠杠的，美颜滤镜自然得很，您试试看？”林女士接过手机，和郑先生站在一起，咔嚓咔嚓自拍了几张。看着照片里自己和老公的笑脸，林女士满意地点了点头，决定就是它了。然而，当店员告诉他们这款手机今天刚好卖完了，这是样机，不过可以调货，三天后来取就行时，郑先生虽然有些不悦，但还是接受了。毕竟，他心想，也不差这三天。于是，他们付了钱，满心期待地等着新手机的到来。三天后，他们俩来到店里取手机。店员当着他们的面拆封、开机，还帮着设置了一些基本功能。一切看起来都那么正常，那么顺利。然而，当他们回到火锅店，林女士用新手机拍了几张店里的招牌菜，准备发朋友圈时，却愣住了。她发现这部新手机里，居然有自己前几天在手机店拍的照片！这一下，夫妻俩可炸开了锅。他们立马赶回手机店讨说法，却被店员告知这是样机，不是新手机。郑先生一听就火了：“你们这不是糊弄人吗？我们买的是新手机，怎么变成了样机？”店员却支支吾吾地道歉：“对不起啊，可能是我们拿错了机子了。”手机店老板也出来做和事佬，批评店员粗心大意。但郑先生可不吃这一套，他要求退一赔三，否则就投诉。手机店当然不同意了，他们说最多只能退货退款。这下可好，双方僵持不下，最后郑先生一气之下把手机店告上了法庭。网友们也是纷纷站队，有的支持郑先生维权到底，有的则觉得手机店也挺冤枉的。但我想说啊，这事儿其实挺简单的。作为消费者，咱们买东西不就是图个新鲜、图个放心吗？你手机店把样机当新手机卖给我，这不是欺诈是什么？还说什么“拿错了”，你拿错了还能拿出我俩的自拍照来？这不是明摆着糊弄人吗？而且啊，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。这法律条文可是白纸黑字写得清清楚楚的，手机店想赖账也赖不掉。所以啊，我觉得郑先生做得对！他这是在维护自己的合法权益，也是在提醒所有的消费者要擦亮眼睛、提高警惕。咱们买东西的时候啊，一定要问清楚、看清楚、想清楚再下手。别让那些不法商家有机可乘！最后啊，我想用一句老话来结尾：“害人之心不可有，防人之心不可无。”咱们做人啊，得讲诚信、讲良心。你手机店要是想长久发展下去啊，就得守住这条底线！别为了一点儿小利益就毁了自己的名声和前途！如果您喜欢小编的文章，可点左下角“分享”支持小编，或点右下角“在看”，感激不尽！
