智能售后，主动服务
火星人服务售后推出主动化服务正以其卓越的便利性和高效性，赢得用户的广泛赞誉。
智能回馈，主动回访：
智能售后是火星人集成灶配备先进的智能系统，能够方便地监控用户的机器状况。一旦机器发出故障代码的信号，便会反馈到管理系统，工作人员会主动及时进行主动回访。了解客户需求并给予专业指导，若客户无法自行解决问题，必要时会安排服务小哥上门维修。
目前搭载的机型有超级爆款 ：X5BC03，X5BC05，X5BCZ03，豪华旗舰 ：X8BC，X8GCZ
火星人集成灶以科技之力提升售后服务质量，为用户带来更全面快速优质的售后体验。集智厨房，周全守护，24小时守护用户。
