油烟大、难清洁和空间紧凑，是中国人在厨房的三大痛点。
当传统烟灶、油烟机等大热单品，难以完全解决上述三大痛点，作为行业头部的火星人集成灶却平地一声雷，做出了一个颇为大胆的举措——2024年10月20日在浙江海宁进行365米吉尼斯世界纪录TM称号“最长的抽油烟排烟管”挑战，并以绝对的产品实力拿下了这顶桂冠。
在看起来“费时费力”的挑战背后，其实蕴藏着火星人的自信。
火星人踩准时机，选择在双十一购物狂欢节以及国家以旧换新补贴进行时的双节点进行挑战，为品牌赢得了更大曝光度；还通过365米烟管的挑战内容直观高效地展示了X5 Pro集成灶产品吸烟硬实力，侧面印证着火星人集成灶在技术上的进阶，有效拉近了与消费者的距离，更进一步占据消费者心智。
从营销端向销售端的有效转化
作为集成厨电行业的领先品牌，火星人集成灶已经不止一次向行业展示其卓越的营销策略。
从高铁超炮等实体广告到抖快等多个新媒体平台直播，从联动热门综艺《向往的生活》到登上央视等主流媒体，火星人完成了从“炒100个辣椒都不怕”的集成灶到“让厨房生活更健康”的整体厨房解决方案的品牌内涵和深度的进阶升级。
那么，为何在行业整体下行的背景下，火星人要颇费周章地去推进品牌营销呢？
在消费者看来，这是一种逆向思维的践行，越是行业低谷期，越是需要营销发力。此时品牌发声带来的热情度，即Passion，让品牌价值的感染力更加彰目。
当下的火星人，恰可以通过一场激情的营销活动来展现品牌活力，为进一步塑造品牌价值，提高品牌竞争力做好铺垫，做强背书。再进一步说，火星人此举，也给当下的行业带来了关注度，为集成灶的功能价值实现了正名。
在品牌洗牌加速的进程中，众多集成厨电企业其实已经进入残酷的近身肉搏，通过市场营销活动，不仅可以进一步帮助火星人扩大市场份额，还能够更精确地向市场传达其“高端集成灶引领者”的品牌定位，吸引新客户，推动销售增长和实现业务的可持续发展，而在2024双11期间，火星人凭借实力斩获店铺销售额天猫、京东平台双第一*，实现了从营销端向销售端的有效转化。（*按2024年10月28日-2024年11月3日京东商智、生意参谋后台数据销售额口径计）
用科技“硬实力”和服务“软实力”为用户满意度买单
当然，无论多么惊艳的营销策略，最终本质都要回归到产品本身。
尤其是在消费降级的大背景下，消费者现在更加注重产品的质量和使用感受，而这对于火星人来说，其实也是“机会”，以实用性更高的产品，配合品牌营销和用户服务，将收获批量长尾客户。
为了更好的与消费者建立情感纽带和忠诚度，火星人集成灶还进一步分解消费者需求，不断放大集成厨房的社交属性，从营造一个整体的厨房场景出发，在空间内装配旗下集成厨电产品，形成从烹饪到洗护消杀的完整动线，让消费者能在厨房空间内实现“无界社交”，为消费者提供“一整个厨房的解决方案”，从而实现产品的转化和复购。
同时，火星人集成灶为在售后服务上实现“完美闭环”，与消费者建立更强关联的信任感。不仅实行365天无忧退换服务，还承诺保证快速修、极速修、闪速修等服务，进一步增强用户粘性。
此外，火星人集成灶还进一步设立7✖24小时客服热线，更为细致、具像化去为消费者提供解决方案，把服务真正做到“一站式无忧”，让消费者享受品质厨房生活。
火星人集成灶 高端集成灶领导者*（来源：弗若斯特沙利文，基于对中国集成灶市场的研究；连续三年全国第一按2021-2023年集成灶销售额销售额口径计；高端集成灶领导者按2021-2023年高端集成灶销）
