随着官宣11月15日“蓝梦之歌”邮轮首访广西北部湾,开通北海往返越南下龙的国际邮轮航线,我市出入境办证大厅迎来了新一波的办证高峰。
据介绍,进入11月以来,我市出入境办证大厅每天办证人数达到500多人次,其中办理护照前往越南的达到90%。
办证群众 马女士
我今天是过来办护照去越南,首航这次我是赶不上,看17号这次能赶得上不,带着家人去感受下,去越南玩。
为了最大限度减少群众排队等待时间,提高办证效率,最大限度满足群众办证需求,我市出入境办证大厅多措并举迎办证高峰。
北海市公安局出入境管理支队
民警 罗创华
我支队先后采取了网上预约错峰办理,开设便民绿色通道,提前开门、推迟下班延时服务,周六及法定节假日延时服务,提供全程“一对一”指导,开设多个办证点,电建派出所等多个“一窗通办”窗口都可办理出入境证件。
多渠道受理后,审批专班加班加点完成数据审批上传,整个证件签发签注流程约提速30%。今年以来,我市出入境办证大厅共受理审批公民因私出国(境)证件55643件次,办证量同比增加26%;接听群众各类咨询办证电话共计4200余通,群众满意率100%。
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记 者:符海涛 冯事成 通讯员:包丽萍
图文编辑:沈萍
责任编辑:沈萍 潘志卿
一 审:龙滢
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