2024年，白碱滩区医疗保障局着力推动党建与业务工作深度融合，相互促进，通过强党建，提素质，优服务，实现业务能力与服务水平双提升，让“暖心医保”实实在在暖民心。
“党建+理论武装”
素质提升打造“放心医保”
一是严格落实“第一议题”，组织党员干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想52场次。全员学习党纪22场次，班子成员前往联点社区讲党纪课3场次，理论学习中心组学习13次。丰富主题党日的内涵和载体，开展主题党日活动12余次。二是首次开展“医保政策进机关”宣讲活动。截至目前，已针对不同领域、行业内容进行专项政策宣讲14场次，参与人数2000余人。
“党建+流程优化”
赋能提升打造“暖心医保”
一是以医保局经办窗口作为核心，3个街道医保经办窗口为区域站点，辐射22个社区和4个卫生服务中心，推进30家医保服务站基层点位同步发展，2024年4月首次构建起群众就近办的“医保经办服务三级体系”服务链。二是2024年7月全面建成10个医保服务站示范点位。目前，各点位月均有250余人次的帮办代办业务以及53次的上门送药服务，且服务困难群体和高龄老人占比高达90%，其中中兴路街道北盛医保服务站和中兴路街道第一社区卫生服务中心医保服务站作为全市优秀站点，得到克拉玛依融媒等专题报道。三是流程优化提效率，出生事速办。家长可通过“新疆政务服务平台”小程序或“克拉玛依医保”公众号同步办理新生儿落户、参保登记、缴费等业务；将新生儿参保服务下沉至30家医保服务点，参保缴费就近办理。
“党建+基金监管”
筑牢初心打造“安心医保”
一是首次启用第三方专业力量加大检查和约谈力度，全年共开展36家定点医药机构全覆盖检查2次，专项检查2次，限期整改39家次，行政处罚2家，行政处罚1.61万元。二是首次运用新媒体开展抖音医保宣讲直播2次，累计在线人数3000人，共计制作医保宣传小视频18期，此外，1篇经验做法，入选国家级期刊《光明日报》中的“医保事业发展探索与医疗保险管理创新优秀案例”，实现宣传形式与内容的双重创新突破。
区医疗保障局 阿力米热摄
“党建+志愿服务”
学思践悟打造“省心医保”
一是在辖区内22个小区4200个单元门张贴医保政策告知单4500余份，最大程度提升医保政策知晓率。二是党员干部深入联点社区了解困难群众生活状况、病情、医保报销等情况并面对面解读医保待遇、门诊慢性病管理、医疗救助等惠民政策。全年参与爱国卫生运动及志愿活动40余场次，参与人数150余人次。三是辖区定点协议药店为辖区群众进行指导激活医保电子凭证、解答异地备案政策、职工医保门诊共济政策等医保最新惠民政策的讲解工作，全年服务辖区群众800余人次。
