受强降雨影响,海拉尔火车站部分列车停运

旅行   2024-07-29 17:24   内蒙古  


受台风“格美”及多地强降雨影响,7 月 27 日至 7 月 30 日海拉尔火车站先后有趟旅客列车停运

7月27日—29日
北京开往海拉尔的K1301次
   海拉尔开往北京的K1304次
郑州开往海拉尔的K926/7次
大连开往海拉尔的K2083次
   海拉尔开往大连的K2084次
满洲里开往北京的K1302次
大连开往满洲里的K2623次

7月27日—30日
满洲里开往沈阳北的K1260/61次
 沈阳北开往满洲里的K1262/59次

面对列车停运,海拉尔火车站立即组织 15 名职工深入到售票厅,增开 4 个退票窗口、1 个临时售票窗口,有序组织旅客进行退票。


铁路部门提醒广大旅客及时关注中国铁路12306网站、12306手机APP信息或车站公告,妥善安排出行。已购停运列车车票的旅客,可自车票发站乘车日起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续。因列车停运导致退票,不收取退票费。关于列车开行,请随时关注海拉尔车务段官方微博。




海拉尔火车站充分发挥“兰虹服务台”品牌服务作用,积极回应旅客关切,耐心为旅客答疑解难,为重点旅客开启绿色通道,全力满足旅客各项需求。

针对列车停运、列车折返的情况,从7月26日17时-7月27日21时近29小时的时间里,海拉尔火车站上下联动,协同配合,为旅客办理退票2177张。


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