李天林督导检查旅游旺季服务保障工作

旅行   2024-07-10 11:09   青海  

7月9日,州政府副州长李天林带领州旅游旺季服务保障工作专班,深入大柴旦、格尔木有关景区及网红打卡点,督导检查旅游服务保障、涉旅风险隐患排查整治、景区日常运营管理等情况。

来到国道315线“U型公路”、东台吉乃尔湖段,李天林一行详细了解交通流量、安全疏导、环境卫生等情况。指出,随着旅游旺季到来,人流、车流持续上升,道路交通安全、沿线环境卫生压力持续增大,要树牢“事故可防可控”理念,压实属地责任,强化部门联合执法监管,加强安全隐患排查整治,继续加大路面巡逻管控力度,全力营造安全顺畅有序的交通环境。要加强沿线环境卫生整治,充实人员力量,及时清理沿线垃圾,改善路容路貌。要用心做好文明旅游安全出行宣传教育引导,积极提醒和制止个别游客在旅游过程中的不文明行为。

在水上雅丹、红崖火星地貌景区,李天林一行认真察看景区运营情况,深入了解景区客流量、基础设施建设和安全服务保障措施等情况。强调,要以游客体验和需求为中心,围绕“吃、住、行、游、购、娱、医”等要素,持续推动旅游公共基础设施和服务软硬件双提升,不断增强景区的吸引力和承载力。要持续加大安全隐患排查整治力度,压实责任、落细措施,营造让广大游客安心放心舒心的旅游环境。要加强旅游市场秩序监管,严厉查处欺客宰客等行为,维护海西旅游形象。要加强景区宣传推介,拓宽客源渠道,强化精细化运营管理和旅游从业人员培训,提升游客服务质量及水平,切实以品质聚集人气,以服务赢得口碑,持续释放旅游消费潜力。要切实做好游客投诉处置,畅通投诉处理渠道,确保投诉查处快、回复快。

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