在井冈山茨坪，“人民公安为人民”不是一句口号，而是茨坪派出所每位民警的座右铭和真实作风。
作者 | 康美权
11月18日，公安部集中发布最新一期全国“公安楷模”，井冈山市公安局茨坪派出所入选，系我省唯一获此殊荣的公安集体。
这是茨坪派出所继获评全国首批“枫桥式公安派出所”、全国优秀公安基层单位、全国一级公安派出所、全国模范公安单位后的又一重量级荣誉。
2009年至今，在全省景区满意度、安全感测评中，井冈山风景名胜区连续15年名列全省第一，这背后就凝聚了茨坪派出所民警的心血和汗水。这个派出所有着怎样的“安全”密码，为何能够赢得如此高的群众满意度？
“公安楷模”颁奖现场上《人民公安从这里走来》主题报告会片段。
用“信念红”守护“天下第一山”
上午8点，刘伟杰像往常一样在单位签到后，来到辖区和志愿者一起步行巡逻。看到熟悉的人他忙不迭打招呼，遇到老人上前搀扶……
刘伟杰是茨坪派出所里的一名新兵，5个月前，所长吴小虎把崭新的警服郑重地交到他手中。当刘伟杰穿上这身“警察蓝”后，吴小虎带着他来到北山烈士陵园，整了整刘伟杰的警帽和警衣，郑重地对他说：“从现在起，你就是一名真正的人民警察了，你要对得起这身‘警察蓝’，我们要让井冈山这块红色的金字招牌在我们这一代更加熠熠生辉。”
也就是从那个时候起，刘伟杰的心里有了一个信念：一定要当一名真正的人民警察，为井冈山群众和来山游客服务。从此以后，每当遇到心结时，刘伟杰就会来到北山烈士陵园或其他革命遗址前，和先辈聊天、与烈士对话，从革命先辈的精神中汲取奋进力量。
井冈山是一座没有围墙的革命历史博物馆。自建所以来，茨坪派出所就有一个优良的传统：把革命遗址当“课堂”，把革命文物当“教材”，把英烈后代当“老师”。
茨坪派出所连续14年深入开展“十红”教育活动，全所民警自觉学习革命先烈精神，以先进模范人物为榜样，自觉成为井冈山精神的传承者、坚守者、捍卫者。2017年至今，该所未接到一起群众投诉，实现民警“零投诉、零违纪、零处分”目标。
作为红色井冈山的守护者，茨坪派出所依托井冈山厚重的红色文化资源，以井冈山精神为建警之基、育警之魂，承担起守山人、护山人、保山人的历史重任。
2022年以来，茨坪派出所民警累计走访群众2万多人次，化解矛盾纠纷380起。公安部百名英模代表团在该所参观时说，“从你们身上，我们看到了新时代‘守山人’的革命精神。”
民警与辖区志愿者正在巡逻。
用“力量红”建设平安井冈山
齐寿建是茨坪镇土岭村的一名村干部，同时也是茨坪派出所聘请的一名兼职网格员。他在今年上半年的一次网格日常走访时，发现“半亩方塘”民宿的建设方和施工方，因劳资问题发生纠纷。
齐寿建得知情况后，赶紧通过土岭村警网微信群将此事上报给责任区片警。民警请来了“矛盾纠纷调处队”成员中的法官和律师参与调解。就这样，民警、网格员、法官、律师与建设方和施工方六方代表围坐在一起，法官和律师从法律的角度，耐心细致地解读合同内的每一项条款，还邀请第三方重新进行工程核算，最终核算出的工程金额得到双方认可，避免了这起劳务纠纷的升级。
社会治安重在防控，贵在精准。茨坪镇是井冈山旅游核心景区，辖区面积130平方公里，常住人口1.64万人，暂住人口3.2万人。虽然本地人口不多，但每年来山参观、学习的游客超过1800万人次。如何确保居民和游客的安全？
茨坪派出所在硬件上发力，织密一张“天网”和“地网”，完善巡逻防控体系，提升社会面整体防控水平；在辖区建设了9个“110服务点”，每个点由一名民警负责，承担接警处警员、调解员、情报员、防范员、服务员、宣传员“六员”角色，做群众身边的“110”。
同时，结合近3年矛盾纠纷调处情况，所里创新推出矛盾调解“三色”预警模式，通过分级预警，做好各类重点人员稳控工作，矛盾纠纷化解成功率达99%以上。
除此之外，茨坪派出所还充分借鉴红军在井冈山斗争中“依靠群众求胜利”的工作方法，发扬新时代“枫桥经验”的内在精髓，组建起26支群防群治队伍，打造“1+5+N”群防群治力量，做到情况上得来、指令下得去，实现了“靶向滴灌”式的数据互通。
搭建“指尖上的派出所”、建立“警网微信群”，茨坪派出所拉起一张矛盾纠纷预防网，将辖区内的矛盾纠纷发现在源头，化解在萌芽状态。
如今，茨坪镇100%的景区景点和98%以上的居民小区，已连续13年实现刑事案件“零发案”。平安，成为红色井冈的另一道风景。
民警成功调解纠纷后，当事人双方握手言和。
用“作风红”打造人民满意山
前不久，辖区居民贺女士接到一个冒充“百万保障”客服的诈骗电话，要求她将钱转入安全账户。在向对方发送验证码后，贺女士觉得不对劲，她想到几天前辖区民警在企业微信中曾宣传过类似手段的诈骗宣传，于是第一时间与辖区民警取得联系。
接警后，民警带着贺女士前往银行转移卡内钱款，并修改银行卡密码，及时制止了后续损失。
反诈是当前的警情重点之一。为守护群众“钱袋子”，茨坪派出所坚持“防范为先、全员参与、全域覆盖”，充分利用微信等新媒体，融合警民联系群、村务公开群，组建“反诈微信群”。民警每周在微信公众号及时推送反诈信息、防诈提示等。自反诈宣传队组建以来，茨坪派出所预防诈骗35起，累计挽回群众损失达110万元。
6月9日16时30分，值班员接到电话报警称，有17名从湖南长沙过来的“驴友”在黄洋界景区的深山里不慎迷路，其中有7名未成年人，年龄最小的只有5岁，具体位置不详。当时，天正下着大雨，气温骤降，被困人员又饥又饿，情况万分危急。
茨坪派出所民警立即与井冈山市消防救援大队、大井林场以及热心村民一道，赶赴事发地点。经过9个小时的救援，民警们终于在6月10日凌晨把被困的17名“驴友”安全护送下山，被救的“驴友”连连称赞他们不愧是新时代的人民警察。
“人民公安为人民”不是一句口号，而是茨坪派出所每位民警的座右铭和真实作风。
辖区群众都知道，在茨坪派出所，每一位民警都掌握了一项基本功——片区有多少户、每户有几个人、家中都有些什么亲戚、户主的电话号码是什么。民警把这些看似平常却十分重要的信息牢记在心。
为掌握最新信息，所里积极搭建“指尖上的派出所”，创建了56个微信群，涵盖辖区1万多户住户。市民动动手指，就能很快找到民警求助，实现联系“零距离”，沟通“无死角”，服务“全覆盖”。
