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今年以来，华宁县通过加强政策宣传和业务培训，建立联动协调机制，设置窗口和事项进驻等举措，积极推动“高效办成一件事”落地见效，进一步提升企业和群众办事的体验感和获得感。
走进华宁县政务服务中心大厅，前来办事的群众络绎不绝，在“高效办成一件事”综合服务窗口，工作人员正认真地办理着每一项业务。
群众吴丽仙说：“今天我来华宁二办公区办理二手房的过户手续，我感觉他们办事的效率很高，态度也好，刚进来就热情的为我们办理业务，让我们感觉到办事非常认真，流程也快。”
据了解，为打造“为宁速办”营商环境品牌，着力解决“高效办成一件事”改革过程中的业务不协同、服务不便捷等问题。华宁县把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体，坚持从企业和群众视角出发，持续深化政务服务模式创新，形成部门协同、整体联动的工作机制。规范设置窗口和事项进驻，在政务服务中心显著位置设“高效办成一件事”综合服务窗口，受理企业上市合法合规信息核查“一件事”、企业破产信息核查“一件事”、新生儿“一件事”、教育入学“一件事”、残疾人服务“一件事”；在市监、医保、人社、发改等窗口设置“高效办成一件事”综合服务专窗，并摆放标识标牌。规范事项进驻，依托全省政务服务平台完成16个“高效办成一件事”重点事项的事项认领和大厅入驻工作，全面实现线下“只进一门”、线上“一网通办”。截止目前，华宁县共有11个主题产生实际办件，线上办理625件、线下办理4083件，共办理4708件。
华宁县政务服务管理局政务股负责人李吕说：“把‘高效办成一件事’作为利企便民的重要抓手和优化政务服务，实现办事方式多元化，办事流程最优化，办事材料最简化，办事成本最小化，更好的服务华宁经济社会发展。”
此外，华宁县开展了“帮代办”“就近办”“跨域办”等业务，在“高效办成一件事”综合服务窗口配备帮办代办专员，提供帮办代办“一对一”事项常态化全流程精准服务，帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传，实现了帮办代办“走心”，便民利民“升级”。截至目前，全县共帮办代办各类事项94件；为4023名新生实现就近入学；共办理“跨省通办”5738件。
下一步，华宁县将围绕群众和企业需求，以“高效办成一件事”作为便企利民的抓手，深化信息化建设，加强政策宣传和业务培训，完善跨部门协作机制。持续优化政务服务，提升行政效能，不断提升人民群众的获得感和满意度。
