据西雅图时报 01月13日报道 如果你想在星巴克闲逛或上厕所，你就得买点东西。
星巴克周一表示，它将改变邀请所有人进入其门店的政策。新的行为准则将张贴在星巴克在北美的所有门店，同时禁止歧视或骚扰、在店外饮酒、吸烟、吸食毒品、吸毒和乞讨。
星巴克发言人杰西·安德森（Jaci Anderson）说，新规定旨在帮助优先考虑付费顾客。安德森说，大多数其他零售商已经有了类似的规定。
安德森说：“我们希望每个人都能在我们的店里感到受欢迎和舒适。通过对行为和空间使用设定明确的期望，我们可以为每个人创造一个更好的环境。”
行为准则警告说，违反者将被要求离开，并表示如有必要，门店可能会通知执法部门。星巴克表示，员工将接受有关执行新政策的培训。
2018年，两名男子在费城一家星巴克参加商务会议时被捕，新规定扭转了当时实行的开放政策。这家单店的政策是要求不付费的顾客离开，而这两名男子并没有买任何东西。但这次被拍到的逮捕事件让该公司非常尴尬。
当时，星巴克董事长霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）表示，如果人们被拒绝进入，他不希望他们感到不如别人。
舒尔茨说：“我们不想成为公共厕所，但我们会在绝大多数情况下做出正确的决定，给人们提供钥匙。”
不过，自那以后，员工和顾客在店内的不守规矩甚至危险行为一直困扰着他们。2022年，星巴克关闭了全美16家门店，其中6家位于洛杉矶，6家位于总部西雅图，原因是屡次出现安全问题，包括吸毒和其他威胁员工的破坏性行为。
新规定的出台是星巴克新任董事长兼首席执行官布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）为重振连锁店下滑的销售业绩而采取的措施之一。尼科尔曾说过，他希望星巴克重新找回过去那种社区咖啡馆的感觉，在此之前，星巴克曾出现过汽车快餐店排队时间过长、移动订餐备份和其他问题，使顾客光顾星巴克变得更加麻烦。
来源“纽约华人资讯网”
