为了及时将劳动关系矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，近年来，厦门各级工会积极主动加强与法院、检察院、司法、人社等部门的沟通交流、协同合作，综合发挥有关部门的职能优势，构筑工会组织在群众监督、司法监督和化解劳动领域风险隐患的“首道防线”，推动形成多元协同的“一函两书”工作格局。
近日，海沧区劳动争议调裁诉协同中心、海沧区“一函两书”工作协同中心及中心驿站同步启用。
海沧区劳动争议调裁诉协同中心、海沧区“一函两书”工作协同中心的启动旨在加强实现调解、仲裁、法律援助等劳动争议各环节业务集约化办公，一站式解决职工群众诉求；及时掌握企业动态，扎实做好“一函两书”工作。为拓展服务功能，在此基础上，“工会驿站+”服务模式，帮助劳动者化解劳动争议的同时，还能享受休息如厕、饮水纳凉、餐食热饭、手机充电、驱寒避雨等“叠加服务”，驿站内还设了一间哺乳室，服务哺乳期的妈妈。这也是海沧区首个“枫桥工作+工会驿站”服务模式。
据了解，劳动争议调裁诉中心由海沧区总工会联合区法院、区人社局协同处理劳动争议，改变以往“单兵作战”的做法，打出“组合拳”。中心由区人社局的仲裁员和区总工会的调解员驻点进行工作，区人民法院安排法官定期值班进行调解、立案。中心自5月建成试运行现在，共接待来访职工群众法律咨询200余人次，受理调解案件125件，成功调解41件，挽回职工经济损失132万余元。
而“一函两书”作为一种源头治理、预防在前的法律监督措施，由海沧区总工会牵头，区法院、区检察院、区司法局、区人社局等5部门共同打造“一函两书”工作协同中心。该中心将人社局劳动仲裁、劳动监察和各级工会法律监督委员会作为发现劳动争议问题的前哨，运用工会“一函两书”制度，通过协商协调方式将劳动关系矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。
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编辑、制作：林依静
