12月9日，县委书记邢玉富在县信访局接待来访群众时强调，信访工作是直面群众诉求、化解矛盾纠纷、密切党群干群关系的重要举措，是关联民生与社会稳定的重要渠道。全县各级各部门要高度重视、认真落实、直面问题、及时化解，为柘城经济社会高质量发展不懈努力。县领导李传奇、张学良参加接访。
邢玉富要求，要强化责任担当，压实属地和职能部门责任，严格落实“一把手”带头包案，将责任落实到岗到位到人。要强化有解思维，秉持问题必有解决路径的信念，解放思想、创新方法，深挖根源、有的放矢，积极探寻问题解决之道，切实解决群众急难愁盼问题。要畅通诉求渠道，整合线上线下信访途径，用好接访、约访、下访等方式方法，打造多元化信访工作格局。要提高办理质效，严抓办理流程规范，遵照信访工作法治化“路线图”“引导图”，依法依规依理依情处理好群众各类信访案件，全程督办、定期回访，不断增强群众的满意度。要加强信访队伍建设，牢固树立为民服务理念，定期开展法律法规及专业培训，努力打造阳光信访、责任信访、法治信访，以信访干部辛苦指数换取群众的幸福指数。
此次接访共接待来访群众3批次7人。
（供稿：县委办公开办）
