近日
大岭山政务服务中心的
一次身份证办理过程
赢得了市民的由衷赞誉
原来
当事人温女士
一直想为孩子办理身份证
但总是因为各种原因一拖再拖
最近
她下定决心在工作日抽出时间
利用孩子放学后的短暂空档去办理
为节省时间
她想提前了解办理流程
她想起了曾为其单位
办理户籍时留下微信号的警员罗妙霞
罗妙霞得知温女士的情况后
耐心解答了她的每一个问题
并且提供了专业指导
办理当天，大雨倾盆
当温女士带着孩子
匆匆赶到办事大厅时
已近下班时间
温女士原以为办理不了了
没想到
门口的警员主动上前询问需求
前台的警员殷锦强更是快速地
为他们办理完成
这次经历
让温女士印象深刻
于是专门到“平安厅”信箱
留言致谢
感谢市民的来信表扬
我们将继续保持这种高效的服务态度
为更多市民提供便捷、贴心的服务
