“儿子，今天上午部队派人来看望咱家了，你一定要好好干，回报组织的关心……”不久前，大连支队李鹏翔接到母亲打来的电话，眼里噙满了泪花。原来，支队安排专人来家访，并送去了救济补助。
李鹏翔家所在的河南省许昌市那陵县陶城镇明理村，去年遭遇罕见特大暴雨灾害，他家的35亩农作物全部受灾绝收，造成直接经济损失16余万元。李鹏翔的父母需长期治疗、定期服药，花费不少。得知家中的情况后，李鹏翔满心焦虑，却又不知如何是好。
“有什么困难，可以向组织汇报。”看到李鹏翔状态不对，中队指导员吴峰第一时间与他谈心。了解事情的原委后，吴峰立即上报支队机关，当晚就得到答复：“已经安排专人处理。”
春节前夕，该支队统一部署，对包括李鹏翔在内的家庭困难官兵进行集中慰问救助。不断线的关心，让李鹏翔倍感温暖。
“通过加强支队与官兵家属沟通联系，及时收拢并帮助解决官兵家庭现实困难，有效激发了官兵稳心尽责、建功军营的内动力。”该支队领导邱波介绍，为扎实做好慰问救助家庭困难官兵工作，他们常态组织谈心交心、思想摸底，在及时掌握家庭困难官兵情况的基础上，按照走访慰问生活困难党员有关要求，坚持以人为本、实事求是的原则确定受助对象，按标准发放救助款项，并扩大帮扶面，让“暖心工程”辐射更多官兵，帮助官兵解决后顾之忧。
“没想到隔着这么远，部队还挂念着我们……”去年，该支队某中队警士彭建国家里父亲突患重病，手术治疗后，几乎丧失劳动能力，家庭陷入困境。支队党委得知情况后，立即对其进行慰问救助。看到部队特意派人前来探望，并带来了慰问金，小彭的母亲专门给支队写了感谢信，并叮嘱儿子扎根军营、安心服役。
近年来，该支队持续开展“情系千百家·共筑连心桥”大家访活动，已先后走访400余个官兵家庭，对30余名家庭困难官兵进行了慰问救助。与慰问对象多坐一会儿，聊一聊家长里短、听一听难事烦事，摸清真实情况、实际困难、主要诉求，大家访活动架起了部队、官兵、家庭之间的沟通桥梁。支队将家访收集到的困难诉求纳入党委办实事计划，从组织层面帮助解决、化解矛盾，持续跟踪了解，确保广大官兵卸下包袱轻装上阵。
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