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人人人人你人人人人
这个“十一”假期
珠山区“旅张力”拉满！
各大地标人气爆棚，热闹非凡
“人从众”模式持续刷屏！
01
人气居高不下
文旅市场火热
国庆期间，珠山区各类文化场馆、景区景点预约、接待量均呈现火爆态势，文旅市场迎来客流量高峰。
国庆七天，珠山区热门景区共接待游客人次分别为：陶溪川文创街区接待53.57万人次，陶阳里历史文化旅游区接待43.35万人次，陶源谷接待42.54万人次；热门打卡点共接待游客人次分别为：雕塑瓷厂接待35.65万人次，陶阳新村接待16.7万人次，九集小镇接待14.17万人次，抚州弄接待11万人次。
国庆档电影市场火热，多类型影片百花齐放引领观影热潮，为观众带来了丰富的观影选择，也点燃了国庆假期的文化消费热情，越来越多的市民及游客走进电影院观影。
02
活动精彩纷呈
爱国红成亮点
国庆假期，珠山区凭借多彩演艺、文创集市、文化展览等多彩文旅活动，吸引众多游客打卡。
珠山区以庆祝新中国成立75周年为主线，以夜珠山·书吧露天影院、“千馆之城”、红色文艺轻骑兵、“点亮城市一盏灯”为关键词，开展多样文旅活动及各类文艺活动达137余场。统筹调度珠山区文化馆、图书馆、美术馆及各街道文艺队伍，深入辖区内各景区景点、街巷里弄、城市文化会客厅等点位，开展红色文艺轻骑兵志愿服务工作，广泛组织开展送电影、送戏曲、非遗展演、读书会、陶瓷作品展等各项文艺志愿服务。
珠山区首批105家“千馆之城”展馆优化升级，各类美术馆、艺术馆、大师和“景漂”工作室、非遗展示馆、陶瓷企业展厅、图书馆等文化艺术空间，通过展览和互动体验，为游客朋友们提供一个了解景德镇文化和艺术的平台。陶源谷三宝集、陶溪川文创集市等各类集市，汇聚各地手工艺匠人、游客“摆摊逛集”，成为游客们争相打卡的热门地点。
03
高峰应对有序
服务更趋精细
假期期间，为确保游客有良好的旅游体验，珠山区积极开展“窑火红”志愿服务，以“窑火红”点亮“国庆红”。志愿者们活跃在60余个志愿服务点，坚守在服务游客的一线，热情地为游客提供暖心解忧、道路指引、交通疏导、发放旅游宣传册等细心贴心服务，成为国庆期间珠山最亮眼的红。
陶源谷作为热门景区，设置了9个“窑火红”志愿服务点，每个点位配备饮用水、医药箱等物资，让广大游客玩得开心，游得舒心。
为确保市民及游客度过一个平稳安定的节日，区文旅局监管大队每天深入全区景区景点、酒店民宿等文旅市场重点场所开展督导检查，国庆期间，共出动7个检查组，出动83人次，检查场所112家，排查隐患7条，整改7条。
在游客服务保障方面，为进一步提升旅游服务品质，珠山区高度重视，成立珠山区应对旅游高峰指挥部、珠山区诚信退赔工作专班，针对市民和游客的投诉，做到快速响应、及时回复，营造放心舒适的旅游环境。
10月1日到10月7日，诚信退赔专班共收到投诉48起，退赔金额38484元，均由酒店全额退赔，投诉人满意率100%。
10月1日到10月7日，收到12345转办工单12条，办结12条，投诉人满意率100%。
来自新疆伊犁的游客马女士
对处理结果满意的评价及感谢
来自福建的游客郭先生
对处理结果满意的评价及感谢
国庆假期，
珠山区坚持以游客满意为目标，
多措并举，优化旅游服务，
提升旅游体验，
让游客玩得开心，游得舒心，
推动旅游高质量发展迈上新台阶。
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