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为什么“街区+商业”比传统“盒子”商业更容易出圈?
在当今消费趋势日益多元化与个性化的背景下,尤其是消费降级现象显著,商业形态正经历着深刻的变革。传统的“盒子商业”——即封闭式的购物中心,虽然曾以其规模庞大、品牌集中、一站式消费体验而风靡一时,但在当前的市场环境中,却逐渐显现出疲态。相比之下,开放式街区商业以其独特的魅力,成为消费新宠,尤其在吸引年轻消费群体方面表现出色。
本文将从消费者行为变化、街区商业的操盘策略及成功案例三个方面,深入探讨这一现象背后的原因。
消费者行为变化:从“购物”到“体验”
随着Z世代逐渐成为消费主力军,他们的消费观念和行为模式与前辈大相径庭。Z世代消费者不再满足于简单的商品交易,他们追求的是更加个性化、情感化、体验式的消费过程。开放式街区商业以其开放的空间布局、丰富的业态组合、独特的文化氛围,完美契合了这一需求变化。
1/舒适度与自由度
开放式街区没有高墙阻隔,自然光与新鲜空气流通,让消费者在购物之余也能享受悠闲散步的乐趣,减少了传统购物中心带来的压抑感和紧迫感。
2/社交与互动
街区内的咖啡馆、酒吧、艺术展览等多元化业态,为年轻人提供了丰富的社交场景和互动机会,满足了他们追求新鲜感和社交归属感的心理需求。
3/文化认同与个性表达
街区商业往往注重文化元素的融入和个性化品牌的引入,使得消费者在选择商品和服务的同时,也能找到与自己价值观相契合的文化符号,实现个性表达。
街区商业的操盘策略
面对激烈的市场竞争,开放式街区商业需要采取一系列创新的操盘策略,以确保其在市场中立于不败之地。
1/精准定位与差异化竞争
目标客群定位:明确街区商业的核心消费群体,如Z世代、年轻家庭等,针对其消费偏好和需求进行定制化设计。
差异化业态组合:打破传统购物中心的业态界限,引入更多具有创新性和独特性的品牌,形成差异化竞争优势。
2/营造沉浸式体验
空间场景设计:注重街区空间的艺术性和实用性相结合,通过景观设计、灯光布置等手段,打造独特的消费场景,增强消费者的沉浸感。
互动体验活动:定期举办音乐节、艺术展览、市集等互动体验活动,吸引人流,提升街区活力。
3/强化社区连接与品牌忠诚度
建立社群文化:通过社交媒体、会员制度等渠道,建立街区与消费者之间的紧密联系,形成独特的社群文化。
提升服务质量:注重消费者体验反馈,不断优化服务流程,提升服务质量,增强消费者的品牌忠诚度。
4/数字化转型与智能化管理
利用大数据和AI技术:通过数据分析,精准把握消费者需求变化,为商家提供定制化营销方案。
智能化设施:引入智能停车、导航、支付等系统,提升消费者购物体验,降低运营成本。
成功案例解读
1/案例:成都太古里
2/案例:绿城·吉祥里
小结
END
编辑排版:畅硕商业设计
图源:网络、项目方、CA当代建筑
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