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专项治理！事关平顶山出租车

时事 2025-01-27 06:31 河南

1月26日，记者从市客运管理处了解到，为了提升出租汽车服务质量，保障消费者和司机等各方合法权益，行业管理部门在全市范围内开展出租汽车服务质量专项治理活动。

自即日起至2025年春运结束为重点治理时段，春运结束后转为常态化治理。

资料图片，图文无关

专项治理活动聚焦火车站、高铁站、长途汽车站、客运中心站等重点场站枢纽，医院、商圈、景区等重点场所，以及出租汽车违章高发多发区域，加强对涉及出租汽车服务质量类违法违规行为的治理。

专项治理活动重点治理以下6种行为：

巡游车拒载、绕道、强行拼客拉客、不打表计价、私改计价器等行为；

车内吸烟、车容车貌不整洁、服务态度差等行为；

网约车线下揽客、无故爽约、平台违规派单、提供服务车辆和驾驶员线上线下不一致等行为；

不遵守交通规则，随意变道、加塞、超速，违法停车等不文明驾驶和疲劳驾驶行为；

未取得经营许可擅自从事出租汽车经营活动，以私人小客车合乘名义开展非法营运等行为；

在出租汽车站区不按序排队、不服从调度组织、喊客拉客、倒客等行为。

交通运输部门将完善“接诉即办”机制，畅通12345、12315、12328等服务热线受理渠道，让消费者在出租汽车服务等出行方面放心消费、投诉有门，并督促企业完善乘客投诉和司机申诉流程，保障双方合法权益。

平报融媒记者程颖

来源：平观新闻

监审：王冬梅

审核：郭琳

责编：肖静校对：李京晶

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