“您好,根据贵企业预约的远程视频勘验服务,现在我们开始勘验……”近日,永宁县特色专区“远程视频勘验”服务走进永宁县福灵康大药房,药房负责人吕志玲通过视频语音提示,仅用20分钟就完成了远程勘验,这也是永宁县审批局窗口工作人员为县域企业开展的首次“远程视频勘验”服务。
今年,永宁县围绕“高效办成一件事”打造了全区首家集“视频勘验+视频帮代办”“开门见店·VR全景审批样板间”等重点事项服务于一体的线上“一件事”服务专区。吕志玲通过“开门见店·VR全景审批样板间”了解了开办药店对经营区、冷藏区等重点设置要求,并参照样板间设置药店。设置妥当后,她在窗口工作人员指导下通过永宁县“高效办成一件事”地方特色专区,在线填写了开办药店“一件事”申请表,提交了药师资格证书、药品质量管理规章制度等申请材料。远程视频勘验通过后,窗口工作人员一次性“打包”为吕志玲办理了药品经营许可证和仅销售预包装食品备案,办理效率提升了75%。
“远程视频勘验”是永宁县为进一步探索信息化、便捷化审批服务推出的审批新模式。企业提交业务申请被受理后,可线上预约“远程视频勘验”,预约后系统会将相关事项和链接发送短信至申请人手机,申请人在预约时间段内进入并与勘验人员连线完成“远程视频勘验”。“传统勘验需要2—3个工作日,视频勘验只需20分钟,审批提速90%以上,为企业和群众提供了更精准、高效的政务服务体验。”永宁县审批局相关负责人说道。永宁县将继续完善“远程视频勘验”服务体系,细化流程和内容,从民生简易类审批事项入手,逐渐延伸扩大适用范围,让更多企业、群众享受到“零接触踏勘、不见面审批”的定制化审批服务。
记者/杨丹
编辑/邓亚君
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