关于林芝市“一站式”矛盾纠纷调解中心
试运行的公告
为坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，进一步提高全市社会矛盾化解能力，全面提升平安林芝建设水平，林芝市“一站式”矛盾纠纷调解中心（简称“一站式”矛调中心）从即日起试运行。现将有关事宜公告如下：
一、办公地点
林芝市巴宜区德吉路64号（林芝市司法局1楼）
二、办公时间
周一至周五
上午：9:30-13:00，下午：15:30-18:30
三、受理事项范围
“一站式”矛调中心整合市委政法委、市中法院、市检察院、市公安局、市司法局、市信访局、市人社局、市发展改革委、市卫健委、市教育局、市农业农村局、市林业和草原局、市水利局、市自然资源局、市场监督管理局、市民政局、市文旅局、市退役军人事务局、市住建局、市生态环境局、市总工会、市妇联等相关部门力量，集矛盾纠纷化解、政策法规宣传解答、妇女儿童权益保障等于一体，按照“中心吹哨、部门报到”的原则，实现对矛盾纠纷联合调处、信访调解事项对接、诉讼调解有机对接、妇女儿童权益依法保障等工作目标。“一站式”矛调中心设立了群众接待大厅、“一站式”矛盾纠纷调解中心、公共法律服务中心、矛盾纠纷调解室、妇女儿童权益保障室、心理咨询室、行政诉讼室等一厅二中心四室。接待大厅设15个服务窗口。
“一站式”矛调中心试运行后，按照“中心吹哨、部门报到”和“只进一个门、只跑一趟路”的原则，主要受理以下事项：
（一）发挥“中心吹哨、部门报到”职能，统一受理有关矛盾纠纷调解方面的求助、投诉等。
（二）负责人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作，对符合受理范围的矛盾纠纷，组织律师、首席人民调解员、行业性专业性调解员进行化解调处，对调解不成功或不属于调解受理范围的矛盾纠纷，及时告知当事人申请仲裁、提起诉讼、申请复议、行政处理；组织调处复杂、疑难矛盾纠纷。
（三）负责接待来访群众，登记、受理、交办、转办、督办信访调解事项等。
（四）负责提供法律咨询、法律援助、司法救助、行政复议等咨询。
（五）负责对适宜通过调解方式解决的民事纠纷，经当事人同意，委托有关调解组织调解，对调解不成功的转入诉讼程序；调解成功且需司法确认的，按照相关程序予以司法确认。
（六）负责接待来访法律、政策咨询，提供妇女就业创业、引导帮助妇女群众依法、合理、有序反映利益诉求，对困难群体开展帮扶救助。
（七）负责提供心理咨询、心理疏导等服务。
如有上述方面的事项需求，请广大群众到“一站式”矛调中心咨询、办理。如有疑问，还可以拨打电话咨询。
接待大厅咨询电话：0894—5821434
同时，也感谢广大群众对我们的工作提出宝贵意见建议，以便我们提供更优质的服务。
林芝市“一站式”矛盾纠纷调解中心
2025年1月3日
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主编：陈 昕
责编：邓秀均
校对：聂吉敏
来源：市委政法委
