“快6年了，在你们的帮助下终于通上天然气了……”近日，彭水县纪委监委第一纪检监察室工作人员来到郁山镇白马社区了解燃气管道安装情况，2组居民74岁的曾会林激动地说。
此前，在推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治中，县纪委监委通过排查12345热线群众反映强烈的“急难愁盼”问题，发现有群众反映郁山镇白马社区61户居民在2018年12月向彭水县民帆天然气有限公司缴纳1000元燃气安装预交费后，截至年初燃气公司仍未安装通气。
收到这一群众反映后，县纪委监委高度重视，由第一纪检监察室牵头，成立核查组实地入户走访核实。经核查，群众反映的61户居民中重复登记1户，实际涉及60户居民，其中14户无安装意向。
随即，该县纪委监委督促县经济信息委、郁山镇人民政府、彭水县民帆天然气有限公司等相关单位成立工作专班，对无安装意向的14户居民进行了退费，对有安装意向的46户居民现场确定开挖线路，制定施工方案，限时打表推进。通过召开调度会，及时掌握施工进度，确保问题整改到位。截至目前，46户居民均已完成庭院管网安装，顺利用上了天然气。
同时，该县纪委监委推动相关主管部门举一反三，全面梳理燃气安装通气等相关服务事项，及时解决了69户遗留问题，以实际成效守护群众的“烟火气”。（原文2024年12月2日发布于“新重庆-重庆日报”）
