清远首家 | 市社保局与交通银行清远分行启动“社保服务合作网点”

时事   2024-11-06 12:34   广东  



11月5日,作为《广东省合作银行经办社会保险业务管理办法》印发后的清远市首家合作银行“社保服务合作网点”在交通银行清远清城支行启动,交通银行清远分行下辖网点同步落地。








打通惠企便民服务“最后一公里”


社保“镇村通”工程是落实广东省“百县千镇万村高质量发展工程”的重要实践,也是我市推动社保经办服务高质量发展的关键任务。今年来,市社保局进一步加快镇(街)、村(居)和合作银行网点布局,积极推进合作银行承揽社会保险业务。


此次携手搭建“社银合作”平台,旨在共同打造社保便民服务圈,切实增强社保经办服务供给,打通惠企便民服务“最后一公里”。该社保服务合作网点位于清远市清城区交通银行清远清城支行,厅堂内宽敞明亮、整洁舒适,既有社保业务人工办理区、又有自助服务区,还提供多项便民设施,旨在让市民享受更便捷、更暖心、更实惠的服务。




专人服务、智能办理


“现场设置了2个人工社保业务窗口,可为企业职工、城乡居民办理5大类57项社保服务,包括了社保公共业务、城镇职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险。”交通银行清远清城支行相关负责人介绍。


网点内还配置了“智能助手”。如在社保服务自助区里,配置了“粤智助”政务服务机、智能自助机具智易通等,市民只需放上身份证或社保卡,即可办理养老保险待遇资格认证等几十种社保业务,真正实现“让数据多跑路,百姓少跑腿”。





贴心服务、暖心为民


在等候办理社保业务期间,或者在室外逛累了想找个地方休息时,怎么办呢?交行社银服务合作网点内贴心为市民设置了等候区,为市民免费提供饮水、手机充电、阅读等服务,兼顾了“爱心驿站”职能。


交通银行还将联合社保相关部门逐渐丰富退休仪式感,灵活就业退休人员在交行的社银合作点办理退休手续,即可获得由人社部门颁发的、代表多年劳动成果的“退休证”。







随着社银合作的深入,交通银行清远分行已在下辖的营业部和清新支行同步开设“社保服务合作网点”,为更多市民提供社保服务便利。接下来将继续探索“社银”合作新模式,利用银行金融服务网络优势,整合“社银”两方资源,融合“社银”两大渠道,推动社保服务模式转型,让企业和群众享有“多点办”“就近办”的人社服务。

清远市人社局党组成员、市社保局局长钟振华,市人社局城乡居民养老保险科科长吴治源,市社保局副局长朱守运、交通银行清远分行行长何垚及多家当地银行代表共同出席启动会并前往网点社保业务办理区参观指导。

编辑:罗璐

校对:张鍪

编审:田芳

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