11月5日,作为《广东省合作银行经办社会保险业务管理办法》印发后的清远市首家合作银行“社保服务合作网点”在交通银行清远清城支行启动,交通银行清远分行下辖网点同步落地。
社保“镇村通”工程是落实广东省“百县千镇万村高质量发展工程”的重要实践,也是我市推动社保经办服务高质量发展的关键任务。今年来,市社保局进一步加快镇(街)、村(居)和合作银行网点布局,积极推进合作银行承揽社会保险业务。
此次携手搭建“社银合作”平台,旨在共同打造社保便民服务圈,切实增强社保经办服务供给,打通惠企便民服务“最后一公里”。该社保服务合作网点位于清远市清城区交通银行清远清城支行,厅堂内宽敞明亮、整洁舒适,既有社保业务人工办理区、又有自助服务区,还提供多项便民设施,旨在让市民享受更便捷、更暖心、更实惠的服务。
“现场设置了2个人工社保业务窗口,可为企业职工、城乡居民办理5大类57项社保服务,包括了社保公共业务、城镇职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险。”交通银行清远清城支行相关负责人介绍。
网点内还配置了“智能助手”。如在社保服务自助区里,配置了“粤智助”政务服务机、智能自助机具智易通等,市民只需放上身份证或社保卡,即可办理养老保险待遇资格认证等几十种社保业务,真正实现“让数据多跑路,百姓少跑腿”。
在等候办理社保业务期间,或者在室外逛累了想找个地方休息时,怎么办呢?交行社银服务合作网点内贴心为市民设置了等候区,为市民免费提供饮水、手机充电、阅读等服务,兼顾了“爱心驿站”职能。
交通银行还将联合社保相关部门逐渐丰富退休仪式感,灵活就业退休人员在交行的社银合作点办理退休手续,即可获得由人社部门颁发的、代表多年劳动成果的“退休证”。
编辑:罗璐
校对:张鍪
编审:田芳