今日，马昌营镇举办2025年网格员综合能力培训班，全镇129名网格员以及各村、社区具体负责微网格工作人员参加培训。此次培训由组织委员柳腊梅同志主持，来自北京市社会建设促进会、平谷区消防救援局、平谷区公安分局、马坊派出所、北京市利民乐液化石油气有限公司、北京燃气平谷有限公司、平谷区马昌营镇社区卫生服务中心的主讲嘉宾参加讲授。
此次培训为期一天。上午，来自行业部门的专家围绕家庭医生入网格、燃气使用安全、防范诈骗与邪教以及消防安全等主题，为网格员们奉献了一系列精彩纷呈、深入浅出的讲解。下午，培训的重点内容转向政策解读和实践指导，就“未诉先办”的工作理念与实践精神进行了生动、详尽而深刻的阐述。
家医入网格，让健康服务“满格”
马昌营镇社区卫生服务中心郭春平主任阐述了家庭医生签约的重要性，指出这一举措有助于实现老有所养、病有所医、弱有所扶的目标，要提高群众对家庭医生的知晓率、满意度。郭春平主任对2024年全镇的家庭医生签约工作做总结并对2025年的家庭医生签约工作进行全面部署。
安“燃”才无恙，让网格安全过冬
北京市利民乐液化石油气有限公司的工作人员董琪和北京燃气平谷有限公司的工作人员李金格分别为网格员们带来了液化气和天然气的安全知识培训。董琪详细讲解了液化气安全排查的要点、合格炊具的标准以及液化气钢瓶的相关知识，如使用环境、软管固定方式等。李金格则从燃气表的认识、常见隐患识别、天然气泄漏自查与处置等方面入手，为网格员们普及了天然气安全知识，网格员们纷纷表示老师所讲的这些“干货”能够帮助他们在日后的入户安全检查中更加全面地排除安全隐患，保障网格安全。
当好隐患“摸排员”，守护格内平安
马坊派出所民警孙利达强调了网格员在维护社会治安中的重要职责，并做出两点提示：一是要持续开展违规电动三轮车整治工作，以保障自身和他人的生命安全；二是要掌握反诈宣传技巧，发挥网格员“人熟地熟信息熟”的优势，提高群众的防骗意识。此外，平谷区公安分局的工作人员就反邪教工作进行培训，通过视频形式传授网格员如何在日常工作中快速识别邪教组织，如果在日常生活、工作中发现有相关线索不可擅自处理，及时拨打110进行上报。
网格消防无小事，守牢底线不放松
平谷区消防救援局一级指挥员张进凯结合实例，从引发火灾的因素、火灾发生后的应对措施这两个方面为网格员详细讲解了消防基础知识，深入剖析了消防安全管理的关键环节。网格员在日常工作中要重点关注网格内居民的用火用电安全，充分发挥“一村一车一队”的力量，持续深化网格员对自身安全责任的认识，明确每个人扛在肩膀上的责任，有助于提升整体消防安全管理水平，筑牢辖区消防安全管理“防火墙”。
网格主动服务，推动“未诉先办”
下午，北京市社会建设促进会社工队伍建设委员会副主任熊德杰和网格员们玩起了“切土豆”的游戏，调动现场网格员的情绪，通过与网格员进行游戏、提问互动，生动地描绘了生活中的邻里关系，通俗易懂地解读了“未诉先办”政策背景。她强调网格员要主动服务、靠前服务、用心服务，通过深入走访、了解民情民意等方式，及时发现并解决问题，实现“未诉先办”的目标。熊主任的讲解为网格员们提供了新的工作思路和方法，有助于推动网格化管理工作再上新台阶。
最后，柳腊梅同志总结讲话，鼓励所有网格员将所学知识转化为解决实际问题的能力，真正做到学以致用。网格员作为基层社会治理的中坚力量，不仅承担着信息传递、矛盾调解、服务群众等多重职责，更是连接政府与民众之间不可或缺的桥梁与纽带。希望大家能够将培训中学到的先进理念、科学方法以及实用技能，融入到日常的网格化管理工作中去，不断提升服务水平和治理能力，为构建更加安全、和谐、美好的村居环境贡献自己的力量。
文字：镇党群工作办公室
