2024年10月28日上午8时许，汉中高交大队西乡中队接群众报警：“在十天高速上行线距西乡收费站二百米处，有一辆大巴车停在应急车道，非常危险。”
接警后，值班民警立即通知“巡逻管控队”民警及辖区“一路多方”相关单位前往处置。据了解，该车是汉运司专线班车，当天早晨运载27名旅客从镇巴前往汉中，途经该路段，由于离合器问题，导致车辆无法正常行驶，被迫停靠在应急车道上。民警到达现场后，立即在故障车辆后方设置安全警示装备，并将全体乘客引导至护栏外侧的安全区域，耐心安抚，确保乘客情绪稳定。
随后，转运车、救援车辆先后到达现场，民警及西乡路养中心工作人员民警有序组织乘客上车，确保了乘客和车辆安全驶离高速公路。整个过程中，汉中高速交警迅速反应、积极协调，受到了现场乘客的一致好评和点赞。
汉中高速交警温馨提示：在高速公路车辆发生故障时，正确的处置方法至关重要，稍不谨慎极易引发次生事故。驾驶人要第一时间打开报警闪光灯，车辆可以移动的，要在确保安全的情况下把车移动至应急车道内， 并组织车内人员紧急疏散到安全地带并立即报警，牢记“车靠边 人撤离 即报警”。
来源：汉中高速交警
