为贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院关于儿童工作重要决策部署，深化全国妇联、省妇联关于爱心妈妈结对关爱三年行动相关部署，进一步宣传推广结对关爱工作的典型经验和创新举措，凝聚各方爱心力量，用心用情促进儿童安全健康成长，今天，推出“强城‘家’力量”——爱暖家”爱心结对工作案例（三）：龙湾区妇联创新打造“1314”爱心妈妈关爱服务。
2024年以来，龙湾区妇联扎实推动“爱心妈妈”结对关爱行动，聚焦留守、困境儿童需求，积极探索创新打造“1314”爱心妈妈关爱服务体系（即打造1个长效机制、落实3项关爱行动、成立1支多元“益童”团队、实施4项暖心帮扶计划），汇聚关爱力量，提升关爱效能，以实实在在的举措和服务助力留守、困境儿童健康成长、全面发展。
建强一个长效机制
让爱零距离接触
区妇联联动多部门开展全区爱心妈妈爱心家庭爱心单位结对关爱留守儿童和困境儿童三年行动，以区民政局系统登记在册“三类儿童”困境儿童名单为准，爱心妈妈、儿童主任、志愿者等通过常态化走访，针对儿童个体差异，划分为红、黄、蓝三类人群，分类实行“三色”服务关爱，建立爱心妈妈结对关爱办实事台账。目前，组织爱心妈妈、爱心家庭、爱心单位与136名“三类”困难儿童均已完成结对关爱，累计联系、走访500余人次。
落实三项关爱行动
让关爱更加精准
一是开展“六个一”关爱服务行动。通过开展微心愿、亲子互动、驻家行动等“六个一”关爱服务，加强爱心妈妈与困境儿童的情感沟通，为儿童提供生活照料、学业辅导、关爱陪伴、家教指导、困难帮扶等服务，切实把关爱服务做在平常。二是开展“多样化”赋能成长行动。联动社工机构、志愿团队等，围绕“向未来·假期儿童关爱”“红纽带”结对研学之旅、“科技筑梦未来”“阳光少年”等项目开展儿童关爱活动。目前累计开展寒暑期夏令营、红色主题教育、公益课程等60多场，服务800余人次。三是开展“心连心”亲子“补爱”行动。通过组织亲子互动、“爱的传递”活动，拉进爱心妈妈和困境儿童家庭的距离。加强与困境儿童父母或监护人的沟通联系，积极关注儿童身心健康状况。累计开展“智慧父母”、亲子绘本阅读、“润心”家庭教育讲座100场，服务家长儿童5000余人次。
打造一支多元团队
让关爱更有力量
一是组建爱心妈妈队伍。发布爱心妈妈招募令，动员社会各界爱心人士争做爱心妈妈，构建一支集妇联执委、爱心妈妈、女性社会组织成员和先进女性的爱心妈妈服务团队。二是组建专业指导队伍。建立以家庭教育指导师、优秀家长等骨干的爱心妈妈专业指导团队，举办爱心妈妈培训班，爱心妈妈座谈会，交流经验，探讨存在的问题和解决办法，不断提升关爱服务水平，开展爱心妈妈赋能培训120人次。三是组建资金支持队伍。募集女企业协会爱心捐款、龙湾区慈善总会关爱资金共6万元，推出“茏妈益童行”爱心妈妈项目，实现困境儿童“心有人爱、身有人护、难有人帮”。目前，走访慰问困境儿童41人，慰问金额3万元。
做实四项帮扶计划
让关爱更暖人心
深入开展爱心助力“益童”行动，围绕生活帮助、心理疏导、法治服务、家教指导等四项内容开展活动。积极链接资源为困境儿童提供物资帮扶、教育资助和临时救助等支持服务，向社会募集各类玩具、用品等50余件。开设心悦未来—心理健康教育、“未成年人保护法”宣传、拒绝校园欺凌”等系列课程，筑起儿童自我保护安全网，惠及3800余未成年人及家长。发挥家庭教育咨询力量，为困境家庭提供一对一家庭教育咨询和指导服务，已开展家庭教育指导、心理团辅、法制宣传等活动20余次。
来源：市妇联家儿部
