2024
《商務禮儀場景應用》
活動回顧
9月開學伊始，創業就業發展中心榮幸地邀請到廣東維思企業管理有限公司的總經理暨上海華夏盛德禮商書院的高級培訓師楊晨美慧老師帶來了一場主題為《商務禮儀場景應用》的工作坊，吸引了全校各學院本碩博近百名同學參加。
楊老師開場首先引用了世界級銷售專家 “空客先生（Mr. Air Bus）” John Leahy的觀點：“賣產品就是賣自己”，強調了個人形象在商務交往中的價值。她亦推薦書籍《你的形象價值百萬》鼓勵同學們認識到形象的重要性，並將其視為塑造個人品牌的重要部分。
楊老師詳細講解男士和女士在職場中的個人形象塑造要求。男士需要保持整潔的髮型和面部，女士建議淡妝上崗。同時還強調了配飾的選擇，如手錶和戒指等的細節，都能體現出職業形象的專業性。楊老師通過職業著裝“三色原則”和“三一定律”指導同學們如何通過色彩搭配和配飾選擇來塑造職業形象，同時也講解了領帶、領帶夾和胸針的正確佩戴方式。
在商務接待應用環節，楊老師通過模擬練習讓學生們實踐了握手禮、拱手禮、揖禮和合十禮等不同的問候禮。這些練習和體驗幫助同學們理解在不同文化背景的商務交往中，應如何展現尊重和友好。在商務介紹環節，楊老師強調了尊者優先的原則，指導學生們如何在介紹過程中展現出熱情和尊重。同學們通過角色扮演掌握了如何在商務場合中進行有效的自我介紹與介紹他人。
活動最後，楊老師用“禮”的終極六字原則“角色、關係、秩序”總結概括了商務禮儀的核心，即在任何商務場合中，都要根據角色定位、維護良好的人際關係，並遵守一定的秩序。
工作坊花絮
同學們表示通過這次工作坊不僅學到了理論知識，更重要的是通過實踐體驗加深了對商務禮儀的理解和應用，特別是模擬練習環節極大地提高了他們的參與感和學習興趣。
創業就業發展中心職務主管黃瑋（左）為楊晨美慧老師（右）頒發感謝狀
楊晨美慧老師擁有澳門科技大學高級管理人員工商管理碩士學位和IPA國際註冊高級禮儀培訓師資格，曾為40多個行業提供專業的禮儀指導，包括：中國銀行、中國南方電網、海南航空、中山稅務局等重点企業和機構。
工作坊系列預告
一、10月19日10:00-13:00
工作坊：《商業模式分析與商業計劃書寫作》
二、10月26日 10:00-13:00
工作坊：《如何從零開始打造新品牌？》
