关于规范“国庆”节日期间市场经营行为的提醒告诫书
旅行
2024-09-30 18:32
吉林
国庆节将至，为进一步规范节日期间经营主体价格和竞争行为，严防严控节日期间食品安全风险，维护良好的市场秩序，现对全区相关经营者提醒告诫如下：
一、经营者要遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，严格遵守相关法律法规，自觉规范经营行为。（一）经营者要认真落实明码标价和禁止价格欺诈的相关制度，以显著方式明确标示价格所对应的商品或服务。坚决杜绝不正当竞争行为，不得向导游以及出租车、网约车驾驶员暗中提供不当利益，以谋取交易机会或者竞争优势。（二）旅游景区景点要切实落实主体责任与监督责任，督促相关经营者依法依规经营。严格落实门票价格政策，以及对特殊人群的优惠减免政策。（三）商品零售经营者不得在促销活动中，模糊标示促销信息，或者使用欺骗性、误导性方式实施价格欺诈。（四）餐饮服务经营者不得采用“时价”“面议”或违背交易习惯的计价单位模糊标示价格，不得使用“阴阳菜单”、低标高结。（五）住宿服务经营者不得推动房价过高过快上涨；不得在预订房间订单生效后，单方面毁约或者擅自提高价格；无正当理由不得拒绝履行或者不完全履行价格承诺。（六）客运、公交、巡游出租车等票价、计价收费不得假借成本增加、节日等理由擅自上浮；执行政府定价的路内停车泊位、停车场不得擅自提高收费标准。二、餐饮服务经营者自觉履行食品安全主体责任，严格按照食品经营许可范围经营。（一）严禁超负荷经营，合理控制原材料采购和饮食供应数量，降低食品安全风险。（二）严把原料采购关，不采购和使用腐败变质、霉变生虫、混有异物、感官性状异常以及超过保质期等法律法规禁止生产经营的食品原料。（三）严把人员健康关，从业人员应持有效的健康证上岗，从事接触直接入口食品的从业人员要穿戴清洁卫生的工作服帽，规范佩戴口罩。（四）严把制作过程关，严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》，做到“食品安全五要点”：保持清洁、生熟分开、烧熟煮透、在安全的温度下保存食物、使用安全的水和食品原料。（五）严把餐饮具消毒关。自行提供餐饮具的餐饮服务单位，要严格落实餐饮具清洗消毒保洁制度，检查消毒设备设施是否处于良好状态。三、在此提醒广大消费者，当您的消费权益受到侵害时您可以拨打12315全国消费维权投诉举报电话，也可以登录全国12315互联网平台，快速准确地找到经营者和管辖机关进行投诉举报。对于ODR企业的投诉，可直接在平台选择绿色通道ODR在线解决，对于处理结果不满意的，可以向我局投诉。我局将依托平台，在线受理消费者诉求，迅速接收、妥善处理、限时查办、及时反馈，对违法行为严厉查处，强化市场信用，实现消费维权的社会共治。各相关经营者要认真对照有关要求，规范自身经营行为。对提醒告诫后仍不整改的，将依法进行处理，对情节严重、性质恶劣的予以公开曝光。
长白山市场监督管理局
2024年9月30日
