甘谷县:打造“司机之家” 提供暖心服务

教育   2024-12-16 18:04   甘肃  

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甘谷县是天水地区重要交通物流枢纽,G30高速及G310等国省干道横贯交织,货车司机流动密度大。甘谷县鑫通物流运输有限公司党支部立足本县地域优势,结合货车司机职业特殊性,在县城西关打造了占地500余平方米的“司机之家”,面向来甘和本地货车司机提供“家”一般的暖心服务,赢得了司机群体和社会的一致好评。

“司机之家”一楼为公司及党支部办公场所,二楼设置司机休息室及图书室,院内设立了数套健身器材等设施,为货运司机提供“车可充电、累可歇脚、热可乘凉、渴可饮水、饭可加热、伤可用药”的“一站式”贴心服务。同时,该公司党支部探索建立网上党支部管理模式,提供“党建+工建”一体式保障服务,通过网上发信息、网上找业务、网上强管理、网上解诉求等途径,着力破解货车司机“停车难、休息难、学习难”等问题。

网上发信息:通过省交通运输厅“陇原红运”党建信息平台、“运政通”一网通办业务平台等行业“云平台”管理系统,向平台货运司机群体推送党的创新理论、国家大政方针、物流运输行业政策、货运物流信息等资料,让他们能够随时看得到新闻、学得到政策、找得到信息,为他们及时掌握最新政策、行业动态提供便利。同时,每天及时推送天气预报、危险路段道路状况,让货车司机针对天气变化实时状况,随时掌握道路运输一线情况。

网上找业务:利用“运满满”“货拉拉”“货车帮”“货运帮”等手机APP和物网、物流信息网等网站,全面搜集货运物流最新信息,今年向货车司机发布货运信息2000余条,帮助他们动态掌握货源信息,将实体物流资源及网络货源相结合,实现货物与车辆及时匹配,有效提高物流效率,降低货运成本,助力货运司机增加收入来源。

网上强管理:综合运用网络手段加强对货运司机的日常教育管理。一是通过安装北斗卫星定位系统应用终端,在线掌握每位司机驾驶状态。二是开展网上安全知识讲座,让交通安全教育第一时间送达到每个司机,有效提升其交通安全意识。三是帮办货车司机资质审验,今年协助300余名司机参加从业资格学习,举办12次视频安全教育讲座,有效保障货运司机安全便捷出行。四是公司党支部建立定期走访制度,安排专人每天过问外出归来货运司机是否有困难需求,让货运司机诉求件件有着落、事事有回应。

网上解诉求:针对货运司机反馈诉求难的实际问题,积极建立“货车司机—司机之家—党支部—行业党委”诉求反馈直通机制,畅通司机诉求表达通道,关注司机疑难困惑,听取司机意见建议,维护司机合法权益。线上让党员货运司机通过“陇原红运”平台表达诉求,对合理诉求及时做好对接回应;线下充分发挥全县道路货运高质量发展联席会议机制作用,对货运司机反馈的利益诉求,由相关职能部门协调解决。立足货运司机急难愁盼的实际问题,该公司党支部今年先后慰问困难货车司机46人次,帮助异地来甘遇困求助司机12人次。


来源:甘谷县融媒体中心



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