根据上级部门工作要求，为进一步规范预缴费用管理，确保群众利益，安溪县医院全面启动电子医保码、有效医保卡、临时就诊卡预缴费用清退专项工作。凡既往在安溪县医院缴交预缴费用且仍有余额的群众，可到本院办理退款。具体退款流程如下：
PART 1
线上自助退款
1. 微信支付渠道退款
关注“安溪县医院”微信公众号，底部菜单栏选择“智慧医院”→点击“充值退费”→登录并添加就诊卡自助操作退回余款。
2. 支付宝渠道退款
关注“安溪县医院”支付宝小程序，门诊服务中选择“门诊退费”→登录并添加就诊卡自助操作退回余款。
PART 2
线下窗口退款
1. 持卡人携带电子医保码、有效医保卡、临时就诊卡和有效身份证件（身份证、户口簿、护照等均可），代办人需要加带代办人有效身份证件，前往门诊收费窗口经工作人员核实余额无误，即可办理退款。
2. 办理地点及时间
地点：门诊医技大楼一楼收费处
时间：上午8:00-11:30，下午14:30-17:00（周一至周五）
三审：陈龙钦
