12306又崩了？官方致歉

民生 2025-01-08 16:05 安徽

1月8日上午

有网友反映12306

手机App无法登录

话题#12306崩了#

随即冲上热搜

针对此事，12306官网发布情况说明称，1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常，旅客可通畅登录购票。下一步，将持续加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅。由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

此前报道：

南都此前报道，前天（1月6日）下午，就有多位网友在社交平台反馈称“12306崩了无法购买车票”，还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。

当天15:40左右，中国铁路12306多位官方客服回应称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。”

来源丨大皖新闻

初审丨金盼

审核丨赵青

审签丨张登龙

2025.01.08

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