调解“小纠纷”守护“大民生” 江孜县年堆人民法庭扎实开展矛盾纠纷调解工作

政务 2024-11-13 10:08 西藏

江孜县人民法院深入践行新时代“枫桥经验”，充分发挥调解的基础性作用，切实为群众纾困解难。近日，江孜县人民法院年堆人民法庭应曲乃村村“两委”、驻村工作队邀请协助处理一起家庭矛盾纠纷，法官以温情和理性相结合的方式化解了矛盾，让在场当事人感受到司法温度，最终赢得一致好评。

矛盾原委：曲乃村70多岁的老人达某反映其子女对自己的日常生活不够关心，且自己年岁已高无法一人完成家中的各种劳务。接到群众反映后村“两委”班子成员、驻村工作队多次前往群众家中，均因部分当事人身处外地导致矛盾无法得到妥善解决。

调解经过：11月8日，考虑到老人年岁较大且腿脚不便，法官专门前往老人家中，调解过程中了解到老人的老伴琼某因病被子女接去江孜镇接受治疗，正是治疗期间老人的几个儿女因日常琐事产生纠纷，导致在家的达某未能得到妥善的照料。调解现场，法官与老人和其子女面对面开展普法教育，经过法官近两个小时的释法说理，老人的五位儿女表示已深刻认识到自己的错误，且针对治疗期间两位老人的赡养问题达成一致看法，并当场签订了协议书，最终此次纠纷得到了成功化解。

群众事无小事，细微处见真情。这起纠纷的成功化解不仅有效避免了家人对簿公堂的局面，有助于双方在友好氛围中达成共识、实现共赢。同时，也帮助村“两委”、驻村工作队及时消除了辖区治安隐患。下一步江孜县人民法院年堆人民法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，让民事案件纠纷化解在源头，继续秉持为民服务的宗旨理念，持续加大矛盾纠纷排查化解力度，努力提升辖区群众的安全感和满意度，扎扎实实为群众办实事、办好事，切实把为人民服务落到实处。

终审：温笠

初审：赵磊

编辑：薛瑞

来源：江孜县人民法院

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMjQyNjkzOA==&mid=2247583817&idx=3&sn=695d0419b50e20bc9a554d1977e51db3

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