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11月12日，市委副书记、市长王强前往拉萨市信访局接待群众来访。强调，要进一步畅通群众合法诉求表达渠道，解决群众“急难愁盼”问题，确保群众合法权益得到保障。
在市信访局，分别与两名信访人面对面交流，认真倾听信访人发言，详细记录信访人诉求，并现场责成相关部门负责人，认真调查核实，尽快拿出解决方案，依法依规解决群众反映的问题。表示，要举一反三，全面排查重点欠薪领域的风险隐患，摸清历史项目和新建项目“两本账”，压实相关单位的主体责任，采取强有效的举措防范化解拖欠农民工工资风险。要规范管理，健全完善项目建设管理制度，依法依规设立农民工工资专用账户，强化农民工工资保证金管理，确保专款专用，有力保障农民工合法权益。强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是党的群众工作的重要组成部分。要强化责任，牢固树立以人民为中心的发展思想，把信访工作作为联系群众的桥梁和纽带，作为改进工作作风、提升服务水平的重要抓手，畅通信访渠道，规范群众接待，用心对待每一位信访群众，依法办理每一件信访事项。
要协调联动，进一步健全完善信访工作机制，优化接访流程，将信访问题分类施策，明确牵头部门和相关职能部门的责任，通力配合，共同协商，形成工作合力，提高办理效率。
要解决问题，坚持问题导向、结果导向和目标导向，深入分析研判，实事求是、依法依规制定解决方案，挂账督办、跟踪监督各类信访事项办理情况，确保群众的每一项诉求表达有渠道、化解有主体、后期有回应，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。
来源:拉萨发布
审核:田丹
校对:李倩倩
编辑：阿旺色珍
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