一年一度的“双11”电商大促季正在进行
然而一些平台推出的新“玩法”
却让不少网友遭殃
“莫名其妙地买了很多东西”
一网友反映
自己的爷爷待收货快递54个！
已到货9个手表3口锅6个电水壶
未购买自动下单
平台诱导开通
“先用后付”功能
据报道，很多消费者反映，自己的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。其他平台推出的“0元下单”功能也与此类似。
有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车，方便比价和统一结算，却变成了直接下单；
也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品，驿站里都是自家包裹不说，后续还产生了违约金和逾期费用，不想要了还得联系商家退货，甚至还需要支付运费。
！
只不过浏览了一下，就被自动下单
广州的朱女士近日就遭遇了“先用后付”的“神奇”bug：只不过浏览了一下商品，就被自动下单了，等她接到送货电话才发现。
消保委发声：
应保障消费者的知情权和选择权
上海市消保委：
11月9日，上海市消保委发文表示，“先用后付”作为一种新的支付模式，提供了更大的支付灵活性和购物便利性，确实有利于促进交易，但应当保障消费者知情权和选择权。
■ 平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”；
■ 平台要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务，并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等；
■ 平台设置简单便捷的取消方式，当消费者不需要“先用后付”时，可以方便地关闭。
江苏省消保委：
江苏省消保委也发文提醒，平台在消费者开通有信用消费性质的功能时，应采用弹出窗口或红色加粗等方式醒目提示。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
如何关闭“先用后付”
淘宝平台
2.右上角设置
3.先用后付设置
4.关闭服务
5.确认解除
拼多多平台
2.设置
3.先用后付设置
4.关闭先用后付
京东平台
新闻大连（微信号：dltv8811）编辑制作
资料：广州日报 人民日报 央视新闻客户端 中国青年报 上海市消保委 江苏省消保委
编辑：陈辰
美编：海健
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主编：吕彬
监制：穆军 高忠华
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