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为何网上的家电更便宜?线上和实体店有何区别?内行人揭露猫腻!
2024-10-08 21:20
广东
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只为苍生说话,用笔杆子道明事态原委、丈量人间温情。
为何网上的家电更便宜?
这几年,电商发展的越来越成熟,网上小到几元的东西,大到几万的家电,一应俱全,这也吸引了不少人选择网购。
01
线上和实体店有何区别?
在互联网的帮助下,人们的生活实现了翻天覆地的变化,越来越多的人开始选择在网上购物,不仅也省了逛街的时间,在网上还可以货比三家,同一家物品价格也会比实体店更低。
但是当大家在购买家电的时候,心里会不会有这样的疑问,究竟是应该线上买还是应该在实体店买?
线上和实体店有什么区别吗?今天我们就来听听内行人怎么说。线上和实体店产品有何区别?很多人去家电商场购买家电的时候,也会询问售货员线下和线上的东西是否是一样的,大部分售货员应该都会这样说,线上的都是劣等品,都是偷工减料的。回家一看确实有许多型号,
线上有的线下还是没有线下,
有的线上又没有一时让消费者摸不清头脑。
先说结论:就正常品牌而言,线上和线下没有本质上的质量区别。其实线上线下的家电,无论是洗衣机冰箱,洗碗机还是各种小家电,基本上只有型号和功能上的差别,并没有实质上同型号质量差异的区别。
那很多人不理解,为什么线上和线下的型号不互通呢?这个一点非常好理解,厂家为了线上线下都兼顾到,有意将型号岔开,避免消费者在购买的时候进行线上线下的比价,所以我们在挑选的时候,不要觉得线上或者是线下的是减配了,只要看好你所需要的功能型号买就可以了。
分享一下我这么多年的购物心得,给大家提供个参考。我平时购物的话,基本上小家电都会考虑线上,因为小家电价格便宜,实在是没必要跑一趟家电城,而且小家电即使不满意退货也很方便。
所以大家运输比较麻烦的家用电器推荐大家还是最好去实体店看看,
可以更加了解性能,
不用担心卖错,或者是出现退换货麻烦的情况。
比较明显的一点是,网上买的东西价格,都比实体店便宜。特别是家电,线上和线下价格能差出好几百,为何会这个样子?线上买家电和线下买家电,到底有什么差别呢?
最近我特意去问了问卖家电多年的发小,他告诉我,线上的家电和线下的家电整体来看,实际上没特别大的不同。为此,还给我从3个方面做了比对:
服务:线上线下一样
无论是线上还是实体店,购买家电后所提供的服务都是一样的。下单后到厂家提货,然后送货上门,专人安装,不少品牌家电的安装师傅们都很专业,素质也不错,上门还会穿鞋套等等,给人的体验感好。
包括产品的售后,实体店和线上都有明确的三包服务。不过网购的家电提供的售后服务时效性更长一些。因为很多线上商家为了吸引消费者,在售后基础上还会提供增值售后。
比如洗衣机的保修期本来是1年,网购会再给增值2年,等于是在3年内,若洗衣机出问题,都能找售后免费维修解决。这点的确比实体店略微人性化一点。
质量:线上线下一样
尽管很多人担忧,线上买家电容易被坑,但实质上,只要是通过正规的渠道网购的家电,质量都是有保障的。
像目前市场上几个比较大型的网购商城,购买家电时都有7天无理由退货服务,并且承诺如果碰到家电有破损的状况,可以当面拒绝签收,这其实也是出于对买家的权益保障。
产品:线上线下略有不同
一些通用型号的产品,在网上和实体店都能买到。但也有部分产品,线下有而线上没有,或者是只有线上才能买到,比如电商专供款。这么做,主要是厂家为了避免两种销售渠道引发价格战争。线上一个价格,线下一个价格,肯定会引发不满,所以只好划分了线上和线下两种产品。
当然,这种专供款的产品质量是没有问题的,只是在某些细节上有所差异。
其实无论是网购家电,还是到实体店买家电,都存在一定的风险,毕竟这世界上没有十全十美的事情。所以,最终选择在哪里购买家电,还是在于个人的习惯。对于一些大型家电产品,许多人仍然犹豫不决,不确定是否应该选择网购,担心线上购买的产品质量是否与实体店购买相同。
其实这个问题并没有什么固定的答案,可以分别来看。实体店通常提供线下型号的产品,这些产品外观华丽,功能齐全,适合那些注重外观和产品功能的消费者。
实体店的主要客户群体通常是中老年人,他们可能不太熟悉网购或不喜欢网购,但有一定的支付能力。这些消费者更注重实体店提供的服务,包括销售人员的热情讲解以及产品的实际体验。
但是实体店价格相对较高,原因之一是他们需要支付房租、员工工资和其他运营成本。和实体店不一样的是,线上购物通常以价格敏感的年轻消费者为主,他们更注重产品的外观和主要功能,并喜欢通过比较参数和数据来做出决策。
因此,线上产品通常注重科技感和时尚外观,可能会减少一些可有可无的功能配置,以降低成本。从理论上讲,如果型号相同,产品质量应该是相同的,无论是在线上还是线下购买。但为什么线上价格更便宜呢?
这是因为线下实体店型号的客户通常是各地的经销商,而线上直营型号的客户是普通消费者,没有中间商赚取差价,因此价格更便宜。
那么,到底是选择线上还是线下购买家电呢?
其实可以根据产品的大小和特性来决定。对于小型家电,倾向于在线上购买,因为它们价格相对较低,而且退货也很方便。对于运输比较麻烦或者需要更多了解性能的大型家电,建议还是前往实体店,这样可以亲自查看产品,减少出错或退换货的麻烦。除了这些产品之外,其实有很多物品更适合在线上买,如果对网购产品没万分的把握,更适合到实体店身临其境的体验,选购商品;若网购经验比较丰富,且对产品型号有十足把握,那在线上买肯定更优惠、
便捷。
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4MDk0MTA2Mg==&mid=2247525206&idx=1&sn=6768d2f6b608f2448cda761ad18e2884
数字化转型行家
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