1. 具有良好的政治思想品德和道德修养,遵纪守法,无违法违纪记录;
2. 有较强的工作责任心和服务意识,勤奋努力,踏实敬业,具备良好的执行能力、沟通与表达能力、逻辑分析能力和团队合作精神;
3. 具有适应岗位要求的身体、年龄、学历条件及其他资格要求。
瑞安市职发商旅服务有限公司国内旅游计调人员2名
岗位职责:负责收集整理地接社、车辆、酒店等资源,审核其资质(公司规模、资质、许可证、保险),保证合作商品质;负责接待客户对旅游产品的咨询和报名;负责根据客户需求推荐、策划、定制旅游路线,明确服务标准,核算价格并精准报价;负责出团前落实团队的机票、订车、订房、保险、导游等安排,保证每个环节的顺利实施,保证服务质量;负责对行程中发生的突发问题,及客户反映的意见建议,及时协调处理解决,并做好客户回访和维护;负责行程结束后认真审核报账单和相关票据。
岗位要求:1984年1月1日及以后出生,大专及以上学历,旅游服务管理等相关专业;熟练使用如 Word、Excel 、PowerPoint等办公软件,能够高效处理各类文档和表格;熟悉旅游市场的各类资源,包括酒店、交通、景区等,能够准确掌握行情;熟悉旅游行业的相关法规和政策,确保业务操作合法合规;具备良好的旅游线路规划和行程安排能力,能够根据客户需求设计合理的旅游方案;具备较强的服务意识,始终以客户为中心,提供优质、周到的服务,注重客户满意度;具有2年及以上国内旅游计调工作经验(需提供社保、合同等证明);具有5年及以上国内旅游计调工作经验的可适当放宽要求(需提供社保、合同等证明)。
按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,通过公开报名、统一考试、严格考核、择优聘用的方式进行。
(一)报考程序
本次招聘采取网上报名方式进行,通过谷歌浏览器访问瑞安传媒集团有限公司招聘网站(http://recruit.rarb.cn/web/)进行线上报名,应聘人员请根据系统提示,填写报名信息、上传相关资料(包括身份证〈正反面〉、学历证书、教育部学历证书电子注册备案表〈学信网〉、专业证书、荣誉证书、专业等级证等)完成报名。
报名时间:即日起至2024年10月4日下午六点截止,报名咨询电话:瑞安传媒集团人力资源部0577-65832028。
(二)资格审核
对报考人员的资格条件进行资格审核,条件不符者,取消考试资格。
(三)考试
采取初试、笔试和面试相结合的方式进行。
(四)体检、考察
根据综合成绩由高到低确定体检、考察人选。
(五)公示、聘用
体检考察均合格人员,进入见习考核阶段,择优确定拟录用人选,并按规定程序办理国企聘用手续。
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