【答好民生答卷】欧沐沦街道北山社区：沏好“书记暖心茶” 圆桌协商暖民心

文摘 2024-11-21 16:28 内蒙古

奶茶，对于阿鲁科尔沁旗人来说，不仅是一种美味的饮品，更是一种家的味道，一群人围坐在一起，不仅分享美味，还分享着细碎的生活。“奶茶议事会”以一种群众议事的载体出现时，就成为了基层治理中的一种特殊力量，“有理有啥事在奶茶会上说，没有什么矛盾是解决不了的”，每周三，在欧沐沦街道北山社区，这慢慢形成了一个约定，也是基层治理的一大“法宝”。

“来来来，边喝边唠，我再给您倒一碗热的……”近日，飞线充电成为了居民的心头大患，不仅影响出行，还带来了不少安全隐患，北山社区邀请居民坐到了一起喝奶茶、提对策。热奶茶入口沁人心脾，拉近了彼此的距离，居民们你一言，我一语，边喝奶茶边说理，共同商议解决方案。

北山社区利用“奶茶议事会”做到“鸡毛蒜皮”的事专人管，邻里间的“疙瘩”专人解，鼓励群众把矛盾问题、意见建议摆上奶茶会来谈，做到调解千家事，温暖万人心。截至目前，收集群众急难愁盼问题44个，解决问题36个，形成了“收集—协商—落实—反馈”的治理模式，切实做到问题早发现、早化解。

幸福家园居民杨宗龙

会后，社区书记带领网格长、网格员进行入户走访，对解决问题的效果进行回访，了解群众满意程度，让议题件件有着落，事事有交代。

农行小区居民刘显奎

据了解，为优化社区服务，积极探索社区治理新模式，欧沐沦街道北山社区从开设“板凳议事会”“逢四说事议事会”，再到创新开设“书记暖心茶”议事模式，将民主协商的“茶桌”搬到群众中间。从原来的干部唱“独角戏”走向群众“跳集体舞”的转变，群众“主人翁”意识不断增强，参与度不断提高，持续推动基层治理工作走深、走实、走细。

北山社区党总支书记郭淑宏

记者：李环宇

编辑：其力木格

一审：阿力玛

二审：李春雨

三审：毕科新

监制：田鹏程

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