倾听群众呼声，反映民意诉求，《商丘市12345政务服务便民热线》由商丘市委宣传部、商丘市行政审批和政务信息管理局、商丘市12345政务服务便民热线主办，商丘广播电视台承办，商丘近百家职能部门和窗口单位定期走进直播间；服务百姓、关注民生。广播、电视、网络、手机客户端、全媒体无缝覆盖，热线、微博、微信全天候互动，商丘广播电视台《商丘市12345政务服务便民热线》，914商丘新闻综合广播、新闻综合频道、网络全程直播，播出时间7:15-7:55。欢迎收听关注！热线电话: 3160968 12345
全媒体《商丘市12345政务服务便民热线》广播电视同步直播
首播时间：7:15-7:55
广播收听频率：
商丘新闻综合广播 FM91.4
电视收看频道：
商丘新闻综合频道
（重播时间：晚上21:40）
参与热线：
12345
3160968
3160518
温馨提示：
您可以提前一到两天通过微信反映问题，问题内容尽量详尽，并请留下您的姓名和联系方式，我们会在对应的上线单位做客节目时解答。
2025年《商丘市12345政务服务便民热线》上线单位安排表
时间：每天早晨7：15－7：55
热线电话：12345 3160968 3160518
日期 | 值班单位（月） |
1日 | 商丘市农业农村局（4、7、8、9、12） |
2日 | 商丘市司法局（1、4、7、9、12） |
3日 | 商丘市卫健委（1、4、7、11）； |
4日 | 商丘市自然资源和规划局（3、6、7、8、9、11、12） |
5日 | 国家税务总局商丘市税务局（2、6、8、12）； |
6日 | 商丘市移动公司（1、2、3、5、6、8、11） |
7日 | 商丘市第一人民医院（1、3、5、8）； |
8日 | 商丘市退役军人事务局（1、4、7、9）； |
9日 | 商丘市人力资源和社会保障局（1、4、5、6、7、9、10、12） |
10日 | 郑州铁路局商丘车站（1、2、9、12）； |
11日 | 县（市）区委书记、县（市）区长热线（2、3、4、6、7、8、9、10、11、12） |
12日 | 商丘市总工会（2、6、11）； |
13日 | 商丘市财政局（1、2、3、6、8、11）； |
14日 | 商丘市应急管理局（1、4、8、11）； |
15日 | 商丘市消防救援支队（1、7、12）； |
16日 | 商丘市电信公司（1、4、5、6、9、10、12）； |
17日 | 商丘市公安局（1、2、3、4、6、7、9、10、11、12） |
18日 | 商丘市供电公司（2、3、4、6、7、8、9、11、12） |
19日 | 商丘市行政审批和政务信息管理局（2、6、8、12）； |
20日 | 商丘市市场监督管理局（1、3、6、8、10）； |
21日 | 商丘市交通运输局（1、2、3、4、5、7、8、10、11） |
22日 | 中国人民银行商丘市分行、中国银行商丘分行（1、5、8、10）； |
23日 | 工商银行商丘分行（1、7、12）； |
24日 | 商丘市民政局（1、2、3、4、6、7、9、10、11、12） |
25日 | 商丘市教育体育局（2、3、4、6、7、8、9、11、12） |
26日 | 商丘市住房和城乡建设局（1、2、3、5、6、8、9、11、12） |
27日 | 商丘市医疗保障局（1、2、3、5、6、8、10、11） |
28日 | 商丘市城市管理局（2、3、4、5、7、8、10、11） |
29日 | 商丘市联通公司（4、5、7、8、9、10、12） |
30日 | 市邮政管理局、市邮政分公司、市邮储银行（4、7、12）； |
31日 | 《12345热点关注》融媒特别节目（3、7、10、12） |
| 2025年各县市区上线值班时间表 | |
| 日期 | 值班单位 |
| 2月11日（周二） | 梁园区 |
| 3月11日（周二） | 睢阳区 |
| 4月11日（周五） | 夏邑县 |
| 6月11日（周三） | 宁陵县 |
| 7月11日（周五） | 民权县 |
| 8月11日（周一） | 柘城县 |
| 9月11日（周四） | 睢 县 |
| 10月11日（周六） | 虞城县 |
| 11月11日（周二） | 示范区 |
| 12月11日（周四） | 永城市 |
