11月4日,
中央广播电视总台
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“央视新闻”发布题为
《胖东来,何以客来?》
的新闻稿件,
引发广泛关注,
阅读量迅速达到10万+。
央视新闻
因何“点名”胖东来?
正如《胖东来,何以客来?》文中表述的那样:2024年是“消费促进年”。“为了一场演出、一场比赛,奔赴一座城”成为出游消费新风尚,更有不少人“为了一家超市,奔赴一座城”。
当前,传统商超行业经历下行周期,部分零售巨头陷入亏损、闭店的困境,胖东来却客流如织、好评如潮。
胖东来,这个诞生于许昌的零售品牌以优质的商品、良好的信誉、贴心的服务、令人艳羡的员工福利引发全网关注,并频频冲上热搜。胖东来无疑是当下商超界的“顶流”,被网友称为“零售界的天花板”“6A级景区”。
10月29日,话题“胖东来单店盈利已超所有商超上市公司”登上微博热搜第一。
据悉,胖东来2024年的营收将突破150亿。而根据中国连锁经营协会发布的《2023中国连锁TOP100》榜单,首次上榜的胖东来以13家门店107亿元的销售额排在第46位。以此计算,胖东来2024年的销售收入比2023年增长了40.2%。
这样的增长速度在当前零售行业可谓独树一帜。
胖东来本是一家超市,却更像一个景区。
许昌市文广旅局发布的统计数据显示,刚刚过去的国庆假期,胖东来购物游持续火爆,共接待游客300多万人次,仅胖东来天使城、时代广场、生活广场3家店就接待游客220万人次,其中外地游客占85%以上。
胖东来在把各地游客导入许昌的同时,也带动了周边吃、住、行、游、购、娱等产业发展,助力许昌变“网红”为“长红”!
在许昌,“胖东来式服务”已经融入各行各业,为外地游客带来了更优质的旅游体验。
商超变“景点”,
胖东来的流量密码是什么?
从货真价实的商品到精益求精的服务,从“宠爱”消费者到尊重员工,胖东来“内外兼修”,激发出广泛共情。在不少年轻人眼里,胖东来既是商超,也是文化新地标,“打卡”胖东来成了时尚风潮。
今年以来,全国多地旅行社开通了“胖东来旅行团专线”。众多游客慕名来到胖东来购物、参观、学习,感受胖东来的服务、文化和管理理念。
与此同时,“胖东来爆改”似乎成了传统商超的流量密码。
胖东来对嘉百乐、步步高、永辉等商超进行了帮扶调改,多数调改后的门店业绩都有明显提升。
胖东来“进京赶考”取得令人瞩目的成绩。10月19日,永辉超市学习胖东来自主调整的北京首家门店——石景山喜隆多店恢复营业。永辉公布的数据显示,该门店重新营业首日客流近5万人,销售总额达到170万元,超过调改前日均销售的6倍。
在胖东来的帮扶下,永辉超市确定调整的第四家门店郑州永辉龙湖锦艺城店确定于11月4日起闭店进入全面调改。
胖东来线下门店虽然没有走出河南,但胖东来的企业精神已经广为传播!
胖东来的经营理念在越来越多的城市落地生根,对于整个零售行业而言,“百花齐放”比“一枝独秀”更加振奋人心!
来源:许昌日报社 许昌时刻