市市场监督管理局：党建赋能消费维权持续优化消费环境

民生 2024-12-17 18:43 江西

市市场监督管理局坚持党建引领消费维权工作，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为市场监管部门的重要任务。通过积极探索消费纠纷化解工作格局，推进线上调解、现场调解、多方调解等多种维权方式有机融合，当好“消费维权卫士”，推动贵溪市消费维权工作效能整体提升，有效优化消费环境。

党建引领队伍建设，

凝聚消费维权合力

坚持理论先导、思想先行，局党组班子带头学习、带头宣讲、带头落实“枫桥经验”，多管齐下瞄精准、多措并举强实招、多点发力齐开花，形成消费维权合力。依托局机关党支部和各基层分局党支部协同合作，组建一支“维权服务先锋队”，此外，充分发挥“12315”24小时投诉举报热线电话平台作用，秉承“快速反应、快速处置、快速反馈”的“三快”工作理念，为高效化解消费维权领域纠纷奠定基础。

立足早发现早化解，

畅通受理投诉渠道

坚持把排查化解工作与日常监管工作结合起来，紧紧围绕群众、企业关心的热点和难点问题，加大对重点行业、重点领域日常监督检查和专项整治力度，梳理排查突出重点问题和苗头性、潜在性问题，做到了将矛盾纠纷抓早、抓小，化解在萌芽状态。同时，充分利用“线上+线下”的方式，拓宽群众投诉举报受理渠道，及时防范和化解市场监管领域各类矛盾纠纷，实行“统一受理、快速办理、反馈闭环”的工作模式，做到及时响应、流程规范、处置有效。截至目前，共受理各类投诉举报案件1932起，及时处理办结率96.6%，为消费者挽回经济损失15万元。

开展诚信环境打造，

形成化解纠纷长效机制

一方面，紧紧围绕激发消费活力，将放心消费理念向经营者延伸，实现“放心消费”从“有形覆盖”向“有效覆盖”的转变。今年以来，评选出16户“党员诚信经营示范户”“放心消费信用承诺单位”，成立“小个专”党员志愿服务队，开展“红色商圈诚信经营共促消费公平公正”“诚信经营公平竞争”等实践活动，优化了贵溪市消费环境质量；另一方面，运用日常监督检查、入企服务、开展调查等方式，及时捕捉经营者和消费者的需求以及各种负面苗头倾向，牢牢攥紧消费矛盾纠纷主动权，力求将矛盾消除在萌芽期，把问题解决在源头端，形成消费矛盾纠纷预防的长效机制。

下一步，市市场监督管理局将持续强化党建引领，将“消费维权”工作作为市场监管服务民生的重要抓手，进一步创造公平有序、安全舒适的市场环境，在维护消费者权益、营造和谐消费环境等方面努力当好消费者的“贴心人”，提升消费信心、激发消费活力。

投稿邮箱：zzb3316562@163.com

最新文章

中共鹰潭市委九届八次全体会议暨市委经济工作会议召开

中国共产党鹰潭市第九届委员会第八次全体会议决议

国家主席习近平发表二〇二五年新年贺词

【主题党日】十二月：凝心聚力战收官奋楫争先谋新篇

中共中央纪委印发《关于做好2025年元旦春节期间正风肃纪工作的通知》

中共江西省委十五届七次全体会议举行

中共中央政治局召开民主生活会习近平主持会议并发表重要讲话

贵溪市铜基新材料产业链党建联盟开展第四季度轮值活动

中组部下发通知要求在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动

冷颖峰深入一线调研基层党建工作

2024年中国反腐成绩单

@全体党员，这本词典值得收藏！

以巡视整改实效推动县域高质量发展马森述庄兆林出席相关会议

【铜城红 • 先锋创绩】承诺践诺当先锋立足岗位作贡献（二）

贵溪市领导干部任前公示

贵溪经开控股发展集团有限公司召开2024年基层党建工作暨党风廉政建设会议

加强党建引领基层治理听基层组织部长们怎么说……

贵溪市驻南昌流动党员党组织党建联盟开展轮值活动

尹弘主持召开省委常委会会议

这几类公务员年度考核如何评定？

庆祝澳门回归祖国25周年大会暨澳门特别行政区第六届政府就职典礼隆重举行习近平出席并发表重要讲话

罗河镇：多措并举打好集体经济增收“组合拳”

省委经济工作会议召开尹弘叶建春讲话

全市组织口工作务虚会召开

中央农村工作会议在京召开习近平对做好“三农”工作作出重要指示

庄兆林主持相关调研座谈会并讲话

市市场监督管理局：党建赋能消费维权持续优化消费环境

习近平：深入推进党的自我革命

【铜城红 • 先锋创绩】承诺践诺当先锋立足岗位作贡献（一）

省委用一整天时间举行省委理论学习中心组集体学习暨省委务虚会尹弘主持并讲话

贵溪市科级主要领导干部学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班结业

中央经济工作会议在北京举行习近平发表重要讲话

定调2025！一图速览中央经济工作会议要点

贵溪市科级主要领导干部学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班开班

花园街道建设社区：一封感谢信浓浓为民情

《江西日报》报道我市鸿塘镇党建引领基层治理工作

贵溪市“书记部长进校园”活动启动暨合作项目签约仪式在杭州举行

贵溪籍青年学子座谈会在杭州召开

【书记领航】雷溪镇：党建引领“三融合” 绘就基层治理“新图景”

2024年贵溪市公开补充招聘大学生村官（专职网格员）拟入闱考察人员名单公布

【新时代赣鄱先锋】熊姜：暴雨中的“守护者”

中共中央政治局召开会议分析研究2025年经济工作研究部署党风廉政建设和反腐败工作中共中央总书记习近平主持会议

@全体党员，12月份主题党日活动安排来啦！

钟世富率全省省级以上开发区非公有制企业党建工作座谈会与会人员来贵溪考察调研

2024年贵溪市公开补充招聘大学生村官（专职网格员）面试开考！

全省干部监督工作会议召开

流动党员纳入流入地，基层党组织应该注意什么？

市委书记陈敏在全市红色物业工作现场推进会上强调：坚持党建引领基层治理推动红色物业工作走深走实见行见效

冷水镇云梦山社区：党建引领“聚合力”，共绘治理新画卷

金屯镇：党建引领铸根基，多维发力创佳绩

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉

市市场监督管理局：党建赋能消费维权 持续优化消费环境

市市场监督管理局：党建赋能消费维权持续优化消费环境