“为群众办了实事,我们老年人受益最大。”又到了老年乘车卡办理和年检的时间,近日,72岁的通化市民许阿姨在新的办卡大厅感慨地说,现在办事真方便,老年卡年检更便捷了,给我们老年人出行也提供了极大便利和周到服务。
为了更好地服务群众,近日,通化市公交公司将另一侧的一楼办公用房进行升级改造,将办证大厅从二楼搬迁至一楼,并进行了升级改造,赢得了广大市民,特别是老年朋友的交口称赞。
记者实地探访了通化市公交公司一卡通办证大厅的新址,发现大厅环境整洁明亮,窗口服务人员态度热情周到,休息区配备了舒适的座椅和便民服务箱,为市民提供了极大的便利。大厅内还增设了多个办理窗口,并配备了高拍仪等先进办公设备,有效缩短了业务办理时间和市民等候时间。74岁的蒋阿姨在接受记者采访时赞不绝口:“听说办证大厅搬到这里来了,我来了一看环境特别好,办事特别方便,服务也特别好。”
据悉,目前通化市65周岁以上的老年人可以免费乘坐市区内所有公交车,全市敬老卡持有率已达10万人次,并且数量还在持续增长。
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