自执法司法案件（事项）当事人
监督评价回访试点工作开展以来
盘龙警方
始终坚持高标准严要求抓落实
强化对内对外宣传氛围营造
不断提升服务群众质效及温度
用实际行动赢得群众认可和感谢
积极践行为民服务宗旨
监督评价回访机制
助力土地纠纷高效化解
为深入推进执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作，深刻践行以人民为中心的发展思想，筑牢执法司法为民理念，双龙派出所始终把推进当事人监督评价回访工作作为提升辖区群众安全感满意度的重要抓手，不断增强评价回访工作的责任感、紧迫感。
近期，辖区群众杨某因一块面积约3.6亩土地的权属问题与一农户多次发生纠纷而报警。该土地因杨某长期未种植而被误认为荒地，进而被开挖种植。尽管双方多次调解，但均未达成共识，矛盾持续升级。
为彻底解决这一难题，双龙派出所联合双龙街道、双龙司法所组织双方当事人开展深入调解。通过多次走访周边群众、实地勘验，民警掌握了大量线索资料，并借助扫码评价系统，及时收集群众对调解工作的意见和建议。
在充分准备的基础上，双龙派出所再次组织当事双方进行调解。经过两个多小时的悉心劝导和反复商议，双方态度均有所缓和，并在公平、合理、自愿的原则下，由社区对双方耕地权属进行了明确划分。最终，双方意见达成一致，并签订了调解协议书，成功化解了这一长期悬而未决的土地纠纷。
小忙不小帮，件件放心上
自当事人监督评价回访工作开展以来，联盟派出所始终坚持高标准、严要求、抓落实，从每一件小事做起，切切实实为群众排忧解难，不断提升服务群众质效，用实际行动赢得群众的理解与认可。
近日，联盟派出所接到群众徐某报警称被一只狗咬了，狗主人跑了。接警后，机动33号巡逻车迅速出警，经民警调取小区监控，无法确定狗主人身份，便将视频拷贝后，将报警人徐某带回派出所开展后续工作。随后综合指挥室迅速研判出狗主人的身份信息，电话联系对方到所上调解处理。
之后，值班民警分别听取了双方当事人的陈述，现场普及了相关法律法规，引导双方理性看待问题，进行面对面调解。事情越说越清楚，道理越辩越明白，经过值班民警的努力化解，当事双方达成一致意见，签订了人民调解协议书，握手言和。值班民警对徐某进行了评价回访工作的相关宣传，并拿出当事人监督评价回访二维码邀请徐某评价，徐某表示非常满意，也对联盟派出所的工作给予了肯定。
盘龙警方
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来 源丨双龙派出所、联盟派出所
发 布丨昆明市公安局盘龙分局政工室
编 辑丨姚岚
校 验 | 张伟
审 核丨苏锐
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