transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年,总部设在东京,在全世界的33个国家设立172家分支机构,是亚洲规模最大且最著名的BPO服务商,已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。transcosmos China在国内的总部设在上海,目前在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、东莞等十几个城市设有运营中心,并在台湾设有分公司。
transcosmos在客户服务领域有近50年的运营经验,全球有超过15000座席。我们专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务,在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。
我们的项目:世界500强企业,全球手机行业知名品牌;1、接听用户来电,为用户购买的产品(手机、笔记本电脑及智慧屏等),提供专业的服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;1、21-33周岁,大专及以上学历,需要有毕业证(学信网可查);弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休)。1、入职即缴纳五险一金,根据西安参保政策,当月参保次月生效(五险一金每月个人扣除500元左右,公司缴纳部分1000元左右);2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);4、上下班高峰期可乘坐班车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;正式上线前有4周带薪培训(培训期间正常发放基本工资和绩效奖金)培训期间是周一至周五的9:00-18:00正常班出勤项目层面:每三到六个月有内部竞聘机会,且有机会转岗至西安现有其他项目
1、一线员工——储备组长——项目组长——运营主管——运营经理2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理西安分公司地址:西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城扫描二维码报名
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